Що потрібно знати про Eyemart Express

Що таке Eyemart Express?

Заснована в 1990 році, Eyemart Express є заснованою лікарем компанією, яка прагне надати доступ до доступних високоякісних окулярів. Роздрібний продавець пропонує тисячі окулярів, сонцезахисних та захисних окулярів як у роздрібних магазинах, так і в Інтернеті.

Ось деякі плюси та мінуси Eyemart Express, які слід враховувати:

Що доступно в Eyemart Express?

Eyemart Express пропонує широкий асортимент окулярів за рецептом, сонцезахисних і захисних окулярів для дорослих і молоді.

Рамки

Компанія має понад 25 власних брендів і реалізує понад 100 зовнішніх брендів, включаючи Kate Spade, Michael Kors і Christian Siriano.

Eyemart Express також пропонує сертифіковані ANSI захисні окуляри з оправою та лінзами, призначеними для захисту ваших очей від таких небезпек, як пил, УФ-промені та тупий удар.

Лінзи

Ціна оправ з лінзами однорічного зору варіюється від 20 доларів (для деяких дитячих окулярів) до понад 200 доларів.

Крім того, Eyemart Express пропонує наступні типи лінз:

• біфокальний з підкладкою
• підкладений трифокальний
• безстроковий прогресивний
• одно- або мультифокальний фотохромний

За додаткові 25 доларів ви можете перейти на UltraXLenses, які мають додаткові переваги порівняно зі стандартними об’єктивами. Ви можете вибрати з наступних варіантів:

• Об’єктиви UltraXBLU зменшують навантаження на очі та фільтрують синє та ультрафіолетове світло.
• Об’єктиви UltraXAR запобігає відблискам і покращує чіткість.
• Об’єктиви UltraXHD покращити чіткість, різкість і поле зору.

Сонцезахисні окуляри

Eyemart Express пропонує поляризовані, дзеркальні та тоновані сонцезахисні окуляри.

Веб-сайт визначає, для яких видів діяльності — наприклад, катання на лижах, водіння або проведення часу на свіжому повітрі — різні відтінки найкраще підходять.

Очні огляди Eyemart Express

Більшість місць Eyemart Express не забезпечують огляд очей, але кожен магазин розташований поруч із незалежним окулістом, який робить.

Крім того, якщо у вас уже є дійсний рецепт, роздрібний продавець із задоволенням його прийме.

Замовлення в Eyemart Express

Ви можете придбати продукти у звичайних магазинах Eyemart Express або в Інтернеті, але покупки в Інтернеті пов’язані з першою покупкою в магазині.

Особисті покупки

Перш ніж робити замовлення онлайн, ви повинні особисто придбати першу пару окулярів у магазині Eyemart Express. Це допомагає переконатися, що ваші рецепти, вимірювання та вибір рами правильні.

Компанія виготовляє окуляри на місці, і, як правило, вони готові в той же день. Проте деякі рецепти та спеціальні продукти можуть бути не готові протягом 7–14 робочих днів.

Інтернет-магазини

Після того як у вас є дійсний рецепт і ви зробили покупку в магазині, ви можете робити покупки на веб-сайті Eyemart Express. Ви отримаєте рекомендації оправи на основі вашого рецепта, розміру оправи, бажаного матеріалу оправи та типу лінз.

Eyemart Express забезпечує безкоштовну стандартну доставку USPS для онлайн-замовлень. Щойно ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте електронний лист із деталями відстеження. Більшість замовлень надходить протягом 7-10 робочих днів.

Приймаються страховки та знижки

Страхові плани

Роздрібні магазини Eyemart Express приймають сотні планів страхування, включаючи EyeMed, DavisVision та UnitedHealthcare, і можуть допомогти вам оформити документи.

Тим часом веб-сайт не приймає страхування для покупок в Інтернеті. Тим не менш, ви можете подати свою квитанцію до страхової компанії для відшкодування.

Плани Medicare

Компанія приймає деякі плани Medicare і Medicaid. Це залежить від місця розташування, тому зверніться до місцевого роздрібного магазину Eyemart Express для отримання деталей.

FSA і HSA

Eyemart Express приймає гнучкі рахунки витрат (FSA) та ощадні рахунки для здоров’я (HSA). FSA та HSA повинні бути підключені до основної кредитної картки. Ви можете використовувати CareCredit для оплати франшизи, окулярів та огляду очей.

Знижки для окремих осіб

Eyemart Express відзначає відданість і самовіддану службу військових, осіб, які надають першу допомогу, а також викладачів і персоналу школи.

Роздрібний продавець пропонує 20-відсоткову знижку на оптичні окуляри та сонцезахисні окуляри для нижчеперелічених осіб та їх найближчих родичів:

• Військові: активні та недіючі, ветерани та утриманці
• Перші респонденти: поліція, швидка допомога, пожежники та медичні працівники
• Викладацький склад та працівники школи: професори, вчителі, асистенти, консультанти, адміністратори, медсестри, водії автобусів, а також персонал з охорони, обслуговування та харчування

Ви не можете поєднувати цю пропозицію з іншою акцією або використовувати її зі страхуванням.

Більше того, Eyemart Express є ексклюзивним постачальником окулярів для ветеранів іноземних воєн (VFW). Компанія пропонує знижки для членів VFW і допомагає сім’ям, які потребують допомоги, за допомогою програми VFW Unset Needs.

Гарантія та політика повернення

Роздрібні магазини Eyemart Express надають безкоштовну 30-денну модернізацію рамки та зміну рецептів протягом 90 днів. Крім того, ви можете відвідати магазин для дрібного ремонту та регулювання.

На оправи надається 1-річна гарантія, яка покриває фізичні пошкодження, але не покриває пошкодження об’єктива або втрачені чи вкрадені оправи.

Ви можете придбати план Protection Plus, який включає 1 рік покриття для всіх пошкоджень оправи та об’єктива, таких як пошкодження покриття або подряпини об’єктива.

Щоб повернути окуляри або викупити гарантію, відвідайте місцевий роздрібний магазин. Якщо це неможливо, зв’яжіться з відділом обслуговування клієнтів Eyemart Express по телефону або електронною поштою.

Обслуговування клієнтів Eyemart Express

Eyemart Express має рейтинг Truspilot 2,8 з 5, що є середнім. Компанія має рейтинг A+ від Better Business Bureau (BBB). Тим не менш, компанія не акредитована BBB і має поганий рейтинг відгуків клієнтів BBB 1 з 5.

Позитивні відгуки клієнтів описують корисних, ввічливих продавців і фантастичне обслуговування клієнтів. Водночас негативні рецензенти скаржаться на довгий час очікування в магазинах, неправильні рецепти та неввічливий персонал.

Інші варіанти окулярів

Якщо Eyemart Express не відповідає вашим потребам або поблизу вас немає роздрібного магазину, перегляньте ці альтернативи.

Найкращий доступний інтернет-продавець окулярів: Zenni Optical

Zenni Optical — це інтернет-продавець із величезним асортиментом стильних окулярів за доступними цінами.

Сайт Zenni веселий і простий у використанні, він пропонує унікальне натхнення. Наприклад, ознайомтеся з колекцією окулярів із 100 предметів, куратором якої є Айріс Апфель, або найкращими виборами окулярів від Рашиди Джонс.

Крім того, на веб-сайті є посібник із форми обличчя та надається послуга 3D-примірки, щоб ви могли побачити, як рамки виглядають на вашому обличчі.

Найкращий продавець окулярів в Інтернеті та роздрібному магазині: Warby Parker

Warby Parker пропонує найкраще з обох світів, дозволяючи робити покупки як в Інтернеті, так і в роздрібних магазинах.

Компанія спрощує покупки в Інтернеті, надаючи онлайн-вікторину, щоб звузити пошук, і програму з функцією віртуального тестування. Ви можете скористатися послугою домашнього тестування, щоб випробувати до п’яти демонстраційних кадрів протягом 5 днів — або відвідати звичайний магазин.

Інші особисті магазини

Є кілька переваг особистої покупки в оптичному магазині. Наприклад, продавець може використати свій професійний досвід, щоб переконатися, що ваші окуляри відповідають вашим рецептам, стилю та потребам. Крім того, ви зможете точно побачити, як оправи виглядають, виглядають і підходять.

Популярні опції для оптичних продавців включають Target Optical, LensCrafters і Costco.

Якщо ви зацікавлені в підтримці малого бізнесу або хочете отримати більш персоналізований догляд, ви також можете провести невелике дослідження, щоб знайти незалежних оптичних продавців у вашому регіоні.

Ви також можете пройти огляд очей, нові оправи та замовити контактні лінзи в офісі місцевого окуліста.

Чи варто Eyemart Express?

Eyemart Express пропонує широкий вибір окулярів за доступними цінами. Перш ніж мати можливість робити покупки в Інтернеті, ви повинні придбати першу пару окулярів у роздрібному магазині, де вони зможуть зробити ваші вимірювання та перевірити, чи підходять вони. Вам також потрібно буде відвідати магазин, щоб обміняти оправи, змінити рецепт або внести зміни.

Веб-сайт не є зручним для користувачів, оскільки деяка інформація є незрозумілою, а певні ціни непрозорими. На відміну від інших веб-сайтів, де ви можете купувати окуляри онлайн, веб-сайт Eyemart Express підтримує клієнтів, які купили окуляри в одному з їхніх магазинів.

Eyemart Express — гідний варіант, якщо ви віддаєте перевагу особистому шопінгу. Колеги з продажу можуть запропонувати рекомендації та професійні поради. Ви зможете отримати рецепт і заміри та приміряти оправи, щоб переконатися, що вони добре підходять.