Що потрібно знати про Coastal для контактів і окулярів

Плюси і мінуси Прибережного

Прибережні проф

• Прибережний продає всі продукти. Існує багато варіантів оправ, лінз за рецептом та брендів контактних лінз.
• Якщо ви замовляєте окуляри, вам не потрібно надавати Coastal копію рецепта.
• Стандартні лінзи включені в покупку оправи, тому ціна, яку ви бачите, є ціною, яку ви отримуєте.
• Coastal пропонує безкоштовну доставку для замовлень на суму понад 50 доларів США та безкоштовне повернення протягом 14 днів після отримання замовлення.
• Coastal приймає ощадний рахунок для здоров’я (HSA) і гнучкий ощадний рахунок (FSA) як форми оплати.
• При кожній покупці Coastal дарує пару окулярів нужденній людині.

Прибережні мінуси

• Ви не можете використовувати страхування зору як пряму форму оплати. Якщо ви користуєтеся страхуванням зору, вам доведеться надати квитанцію про відшкодування.
• Coastal спробує продати вам більше, оновивши лінзи, які підвищать ціну ваших окулярів.
• З такою кількістю варіантів на вибір, шопінг на веб-сайті Coastal може здатися дещо заплутаним або лякаючим, якщо ви вже не маєте чіткого уявлення про те, що ви хочете.
• Коли ви купуєте окуляри онлайн у Coastal, ви упускаєте особисту увагу під час огляду очей у кабінеті лікаря.

Що несе Берег?

Coastal продає контактні лінзи, окуляри та аксесуари. Це включає в себе:

• окуляри за рецептом
• окуляри для читання за рецептом
• сонцезахисні окуляри (відпускаються за рецептом і без рецепта)
• біфокальні лінзи
• прогресивні лінзи

Популярні бренди контактних лінз, які продає Coastal, включають Acuvue, Biofinity, SofLens і Air Optix. Coastal продає контакти більшості великих виробників.

Бренди окулярів преміум-класу, що продаються Coastal, включають Ray-Ban, Oakley, Brooks Brothers і Michael Kors, серед багатьох інших. Вони також випускають лінію окулярів, названу на честь їхнього власного дизайнера Дерека Кардігана.

Для бюджетних окулярів Coastal пропонує такі бренди, як Clearly Basics і Main and Central.

Скільки коштують окуляри від Coastal?

Коли ви купуєте окуляри через Coastal, ви можете заплатити всього 9 доларів США плюс доставка. Однак у більшості випадків ви будете платити трохи більше.

Скажімо, ви вибрали пару окулярів від Brooks Brothers за базовою ціною 90 доларів. Вибір стандартних лінз Coastal означатиме, що ви платите 90 доларів США, а доставка безкоштовна.

Але припустимо, що ви багато сидите за комп’ютером, тому вибираєте об’єктиви із захистом від синього світла. І, можливо, у вас є діти, які люблять знімати ваші окуляри з вашого обличчя і час від часу штовхати їх на підлогу. У цьому випадку ви можете вибрати друге оновлення об’єктива, щоб зробити їх більш міцними. Загальна сума після оновлення об’єктива становитиме 145 доларів США.

Це дуже далеко від оправ за 9 доларів, які Coastal пропонує як найдоступніший варіант, але це також дизайнерська оправа з індивідуальними оновленнями об’єктива, які ви обираєте самостійно.

Скільки коштують прибережні контакти?

Контактні лінзи, що відпускаються за рецептом, коштують приблизно так само, як і в інших інтернет-магазинах. Загалом ціни на контактні лінзи Coastal починаються в нижній частині того, що ви б заплатили за продукти, які вони продають.

Як працює Coastal

Інформація, яку потрібно замовити в Coastal, залежить від того, що ви отримуєте. Ось що зазвичай потрібно замовити:

• Якщо ви замовили окуляри або контактні лінзи за рецептом, вам потрібно принаймні знати свій рецепт, перш ніж робити замовлення.
• Вам також потрібно знати, чи є у вас особливі переваги до лінз для окулярів. Чи потрібне антивідблискове покриття для їзди вночі? А як щодо прогресивних лінз, які темніють, коли ви виходите на вулицю? Знання ваших обов’язків убереже вас від зайвих витрат на функції, які вам не потрібні.
• Нарешті, вам потрібно буде розглянути ваш поліс страхування зору, HSA або FSA. Coastal надасть вам квитанцію про відшкодування або дозволить оплатити за допомогою дебетової картки HSA або FSA, але компанія не працюватиме безпосередньо з вашою страховкою для координації платежів.

Як замовити в Coastal

Coastal — це інтернет-продавець, тому більшість замовлень здійснюється онлайн. Якщо вам потрібна допомога з замовленням, ви можете зателефонувати за номером (866) 333-6888, щоб отримати допомогу по телефону або поспілкуватися з одним із їхніх онлайн-представників через веб-сайт.

Ви почнете з того, що переглянете величезний вибір Coastal і з’ясуєте, які оправи чи контактні лінзи ви хочете купити.

Замовлення контактів у Coastal

Якщо у вас є контакти, ви виберете бренд і тип, які зазвичай отримуєте. Ви введете інформацію про рецепт на контактні лінзи, яка буде підтверджена Coastal, коли компанія зателефонує вашому лікарю.

Ви можете замовити контактні лінзи в Coastal онлайн.

Замовлення окулярів у Coastal

Якщо ви замовляєте будь-які окуляри за рецептом (включаючи окуляри для читання або сонцезахисні окуляри за рецептом), ви повинні знати свій рецепт і правильно ввести його. На відміну від контактних лінз, Coastal не вимагає надання підтвердження дійсного рецепта на окуляри під час замовлення.

Доставка безкоштовна, якщо ваше замовлення перевищує 50 доларів. Безкоштовна доставка займає від 4 до 5 днів, але це може бути набагато швидше. Ви також можете доплатити за пріоритетну доставку.

Прибережна політика повернення

Ви можете повернути окуляри протягом 14 днів з моменту їх доставки вам, якщо вони все ще у первісному стані.

Політика повернення контактів становить 30 днів з дати доставки, якщо контакти все ще запечатані на заводі в оригінальній коробці.

Ви також можете здійснити обмін протягом 60 днів з моменту доставки вашого замовлення.

На окуляри та сонцезахисні окуляри Coastal надається 1-річна обмежена гарантія з дати їх отримання. Якщо ваші окуляри зламалися або лінзи тріснуть, ви можете зв’язатися з Coastal. Вони попрацюють з вами, щоб з’ясувати, чи потрібно вам повернути гроші чи замінити.

Прибережне обслуговування клієнтів

Coastal має рейтинг Trustpilot 4,6 на основі понад 2500 оглядів. Це вважається відмінним.

Загалом, Coastal має одну з кращих репутацій щодо обслуговування клієнтів. Якщо у вас виникли проблеми і вам потрібно зв’язатися з ними, на дзвінок відповість людина або на ваш запит у чаті.

Коли справа доходить до покупки окулярів в Інтернеті, більшість роздрібних продавців продають ті самі продукти за дуже схожими цінами. Обслуговування клієнтів — це основний спосіб, яким роздрібні торговці намагаються виділитися. Coastal, схоже, радує клієнтів своїм підходом до обслуговування клієнтів.

Примітки для покупки в Інтернеті

Коли ви купуєте контакти або окуляри в Інтернеті, ви повинні знати кілька речей, перш ніж почати.

• Ваш бюджет. Зверніть увагу на те, що ви зазвичай платите в звичайному магазині, щоб переконатися, що ви дійсно заощаджуєте гроші.
• Ваш рецепт. Незважаючи на те, що вам не потрібно надавати докази того, що ви звернулися до офтальмолога або підтверджувати свої окуляри або контактний рецепт, щоб купувати в Coastal, це не означає, що вам слід пропустити перевірку очей. Очні огляди – це набагато більше, ніж перевірка гостроти вашого зору, включаючи скринінг на глаукому та катаракту.
• Ваша форма обличчя. Різні окуляри виглядають по-різному на різних формах обличчя. Знання стилю окулярів, який найкраще підходить до вашої форми обличчя, допоможе звузити вибір під час перегляду в Інтернеті.
• Купони. Майже завжди є купон для щось плаваючи, коли ви купуєте окуляри в Інтернеті. Можливо, це знижка на оновлення об’єктива, можливо, це безкоштовна швидка доставка, а може, це відсоток від оправи. Шукайте в Інтернеті або шукайте пропозиції лише електронною поштою, перш ніж завершити покупку.