Що потрібно знати про LensDirect

Що таке LensDirect?

LensDirect — це компанія, яка надає окуляри безпосередньо споживачам. Вони найбільш відомі тим, що продають лінзи для окулярів і контактні лінзи. Вони також продають оправи для окулярів, сонцезахисні окуляри та окуляри синього світла.

LensDirect також пропонує послуги по заміні лінз оправи для окулярів.

Плюси і мінуси LensDirect

Що доступно від LensDirect?

LensDirect продає широкий вибір контактних лінз за рецептом. Bausch і Lomb, Soflens, Acuvue і PureVision – це лише деякі з брендів, які вони пропонують.

Для окулярів за рецептом вони пропонують стандартні прозорі лінзи на додаток до кількох типів покриттів лінз преміум-класу, таких як покриття проти подряпин і антивідблиску. Вони також мають ультратонкі лінзи. Ви можете додати фільтрацію синього світла, додаткове УФ-блокування, тоновані лінзи, прогресивні або перехідні лінзи до вашого рецепта.

Вони також пропонують послуги заміни лінз для людей, які хочуть нові лінзи в існуючих оправах.

LensDirect також пропонує сонцезахисні окуляри без рецепта, модні лінзи та рідери (збільшувачі без рецепта).

Скільки коштують окуляри від LensDirect?

Хоча на сайті зазначено, що окуляри починаються від 74 доларів, це лише для оправ, які не містять жодного типу лінз за рецептом.

Окуляри за рецептом від LensDirect починаються з приблизно 85 доларів, якщо ви виберете їх самий базовий пакет лінз та оберете оправу за найнижчою ціною. Цей базовий пакет лінз включає водостійке покриття, покриття проти подряпин і захист від ультрафіолету.

З цього моменту ваша ціна буде залежати від того, які оновлення об’єктива ви виберете. Наприклад, набір стійких до плям лінз із захистом від синього світла (який LensDirect рекламує як найпопулярніший варіант) додасть 75 доларів до вашої ціни. Якщо ви виберете найтонші лінзи, доступні на додаток до покриття, що фільтрує синє світло та захищає від плям, ваша ціна зросте до понад 230 доларів США без урахування податків.

Якщо ви не дуже поспішаєте робити замовлення, ви також можете надати LensDirect свою електронну адресу та чекати купона чи спеціальної пропозиції, які вони часто виконують.

Хороша новина полягає в тому, що вам не потрібно врахувати вартість доставки. Доставка понад 49 доларів безкоштовна, і жодні окуляри від LensDirect не будуть коштувати вам дешевше.

Як працює LensDirect

Коли ви купуєте окуляри від LensDirect на їхньому веб-сайті, все починається з вибору оправи. Ви навіть можете використовувати камеру свого пристрою, щоб отримати доступ до їх віртуального інструменту для примірки, який покаже вам, як різні рамки виглядатимуть на вашому обличчі.

Після того як ви виберете оправу, вам буде запропоновано вибрати, чи потрібні вам окуляри для дистанції (для короткозорості) чи окуляри для читання (для далекозорості).

Наступні кілька екранів вибору запропонують вам різні варіанти лінз, від лінз преміум-класу та супертонких до лінз, призначених для використання вночі. Кожне з цих оновлень лінз підвищить ціну ваших окулярів.

Навігація по веб-сайту досить проста на мобільному пристрої або на комп’ютері, і він відстежує вашу загальну ціну, поки ви не завершите створення вибору та не додасте його в кошик.

Що вам знадобиться перед замовленням

Якщо ви замовляєте окуляри за рецептом, вам знадобиться інформація про рецепт, перш ніж зробити замовлення.

Ви можете завантажити фотографію свого рецепта або ввести інформацію в Інтернеті.

Як замовити в LensDirect

Перш ніж зробити замовлення в LensDirect, знайдіть на їхньому веб-сайті промо-коди або спеціальні пропозиції.

Далі ви можете відфільтрувати різні типи форм, стилів і кольорів рамки.

Вибравши оправу, виберіть тип об’єктива та будь-які оновлення, якщо вони потрібні. Найкраще мати загальне уявлення про оновлення, які вам потрібні, перш ніж завершити замовлення, щоб не платити більше, ніж потрібно.

Нарешті, ви введете інформацію про рецепт і оплатите своє замовлення.

Якщо ви відправляєте покупку оптичного догляду до страхової компанії, щоб отримати відшкодування, роздрукуйте та збережіть копію квитанції електронною поштою.

Отримання вашого замовлення

Якщо ви виберете «безкоштовну» або стандартну доставку USPS, ви отримаєте окуляри протягом 6 робочих днів, якщо не раніше.

Щоб отримати їх швидше, вам доведеться заплатити за доставку. Щоб отримати окуляри за 1-3 дні, вам доведеться доплатити 30 доларів США.

Ваше замовлення не буде відправлено, доки ви не надасте інформацію про рецепт, тому тримайте його під рукою, щоб уникнути затримок.

Репутація компанії

LensDirect має рейтинг 4,4 на агрегаторі оглядів Trustpilot. Враховуючи понад 4000 відгуків, це вважається відмінним.

Список Better Business Bureau (BBB) ​​LensDirect розповідає зовсім іншу історію. LensDirect має лише 1 зірку з 5 на основі кількох відгуків клієнтів у їх списку BBB. Проте, схоже, що кожна скарга клієнтів на цьому веб-сайті була вирішена. Крім того, люди, як правило, використовують BBB для подання скарг, не обов’язково для того, щоб залишати позитивні відгуки про свій досвід роботи з роздрібним продавцем. BBB присвоїв LensDirect рейтинг B.

Більшість негативних відгуків про LensDirect онлайн стосуються втрачених замовлень або заміни лінз в існуючих оправах. Існують випадки, коли здається, що замовлення клієнта було втрачено, і зв’язок міг бути швидшим, щоб вирішити ситуацію.

Альтернативи LensDirect

LensDirect – це лише верхівка айсберга, коли справа доходить до варіантів окулярів. Конкуренти LensDirect, які пропонують подібні послуги, включають:

• Ворбі Паркер
• EyeBuyDirect
• Прибережний
• Окуляри США
• Окуляри Liingo