Waldo – це роздрібний інтернет-магазин окулярів для споживачів. Зараз вони продають окуляри з фільтром синього світла, очні краплі, а також контактні лінзи своєї марки.
Waldo стверджує, що пропонує контакти порівнянної якості з основними брендами, але за нижчою ціною. Ми розберемо ці дві заяви, щоб ви могли вирішити, чи справді варто витрачати гроші на контакти Waldo.
Про Волдо
Waldo рекламується як свіжий та інноваційний спосіб придбання контактних лінз, аксесуарів для контактних лінз і безрецептурних окулярів із фільтром синього світла. Але компанія, ймовірно, найбільш відома своєю службою підписки на контактні лінзи, яка використовує їх бренд контактних лінз.
Переваги контактів Waldo
- За 3 долари ви можете спробувати 10 пар контактів Waldo, перш ніж інвестувати в цілий 30-денний запас.
- Послугою передплати легко керувати, і вона гарантує, що у вас ніколи не закінчаться контакти.
- Доставка безкоштовна.
- Ціна знижується до 19,50 доларів США за 30-денну поставку, що дешевше, ніж у більшості конкурентів.
- Загалом більшість клієнтів дуже задоволені обслуговуванням Waldo.
Мінуси контактів Waldo
- Наразі Waldo продає лише щоденні одноразові контакти, тож якщо вам знадобиться щось інше, вам не пощастило.
- Waldo продає лише контакти своєї марки.
- Ви можете замовити контакти лише за передплатою. Якщо ви не хочете оформляти місячну, квартальну або двічі на рік підписку, ви не можете розмістити замовлення для цих контактів.
Які контакти пропонує Waldo?
Waldo пропонує лише свою марку контактних лінз, що відпускаються за рецептом, і єдині одноразові контактні лінзи, які вони виготовляють.
Waldo наразі не виготовляє торичні лінзи для астигматизму чи мультифокальні лінзи. Це означає, що ви дійсно можете замовити їхні контакти, лише якщо ви короткозорі чи далекозорі.
Лінзи Waldo мають коефіцієнт збільшення від -12,00 до +4,00.
Що таке контакти Waldo?
Контакти Waldo виготовлені з етафілкону А, матеріалу, розробленого 30 років тому. Це найбільш широко використовуваний матеріал для виготовлення гідрогелевих контактних лінз. За словами а
Контакти Waldo мають Dk/t 25, що є показником того, наскільки вони пропускають повітря або скільки кисню вони пропускають до ваших очей.
Лікарі-офтальмологи зазначають, що є доступні контактні лінзи, які мають вимірювання Dk/t понад 100, зроблені за допомогою новішого матеріалу. Більше число означає кращу повітропроникність, що корисніше для очей.
Здебільшого клієнти не мають багато скарг на матеріали, з яких виготовлені контакти Waldo, і їх можна порівняти з більшими брендами.
Waldo dailies
Контакти Waldo не витримують багаторазового щоденного використання, але вони не призначені для цього. Контакти Waldo призначені для носіння лише 1 день. Це означає, що ви не можете очистити їх або зберігати для подальшого використання після того, як ви поклали їх на очі.
Комусь дуже подобається зручність щоденних контактів. Це також полегшує дотримання гігієнічної процедури використання контактних лінз, оскільки вам ніколи не доведеться турбуватися про те, щоб зберігати їх на ніч.
Інші вважають за краще купувати щотижневі, двотижневі та місячні контактні лінзи. Але це питання особистих уподобань і потреб здоров’я очей, а не відображення якості Waldo.
Хто створює контакти Waldo?
Контакти Waldo встановлені на Тайвані. Це може бути частково причиною того, чому лінзи дешевші. Їхній виробничий партнер, Pegavision, отримав нагороди за досконалість та інновації.
Знамениті конкуренти, такі як Bausch + Lomb і Johnson & Johnson, виробляють свої лінзи в Сполучених Штатах або Великобританії.
Скільки коштують контакти Waldo?
Контакти Waldo коштуватимуть від 18 до 19,50 доларів США за коробку з 30 штук.
Це означає, що ви платите трохи менше 20 доларів за 2 тижні контактів. Якщо ваші очі потребують різної сили збільшення (тобто, якщо ви носите ліву та праву силу), вам доведеться купувати дві коробки одночасно, що збільшить вашу загальну вартість.
3-місячний запас контактів Waldo — або 3 коробки по 18 доларів США за коробку — коштуватиме вам 108 доларів США.
Кількість контактів Waldo порівняно з конкурентами
Багато конкурентів Waldo (контакти з іншими виробниками) поставляються в коробках одноразових лінз по 90 шт.
Багато основних брендів контактів також мають програми знижок, які можуть повернути вам гроші.
Ціни Waldo порівняно з конкурентами
Наприклад, щоб отримати 2 коробки контактних лінз на 90 штук з іншого веб-сайту, як-от 1-800 Contacts, це коштує, що цікаво, 108 доларів США з безкоштовною доставкою.
Цей конкурент також пропонує купони, тоді як Waldo не робить спеціальних пропозицій і акцій.
Чи бере Уолдо страховку?
Waldo не працює безпосередньо з постачальниками послуг страхування зору. Якщо ваша страхова компанія пропонує відшкодування, ви можете надіслати квитанцію зі свого замовлення.
Ви також можете використовувати свій медичний ощадний рахунок (HSA) або гнучкий ощадний рахунок (FSA) за умови, що він пов’язаний з основною кредитною карткою.
Як замовити у Waldo
Коли ви замовляєте в Waldo, вам потрібно буде зробити замовлення через їхній додаток або веб-сайт.
Ви почнете з того, що введете свій рецепт контактних лінз на їхньому сайті.
Далі вам буде запропоновано поділитися ім’ям вашого лікаря та контактною інформацією. Waldo надає інструмент пошуку, який спрощує пошук вашого лікаря за прізвищем і місцезнаходженням.
Нарешті, вас попросять налаштувати обліковий запис у Waldo. Вам також потрібно буде надати платіжну інформацію для вашої 10-денної вибірки їхніх контактів.
Зауважте, що замовлення цього 10-денного зразка автоматично прийме участь у програмі підписки Waldo. Ви можете призупинити підписку або скасувати її будь-коли, але ви самі можете скасувати підписку, якщо не хочете автоматично стягувати плату.
Waldo зв’язується з відправленнями
Здається, що Waldo зв’язується досить швидко.
Ваш рецепт потрібно буде перевірити, перш ніж ваші контакти зможуть відправити. Залежно від того, коли ви розміщуєте замовлення, це може зайняти від 2 до 3 робочих днів.
Ваші контакти мають надійти через 2-3 дні після перевірки рецепту.
Стільки ж часу потрібно, щоб вони прибули після того, як ваші передплатні ящики будуть відправлені. Однак ви можете доплатити за термінову доставку.
Правила повернення Waldo
Ви можете повернути контактні лінзи Waldo протягом 30 днів після їх отримання. Однак вони запропонують лише кредит на ваш обліковий запис, і ви отримаєте цей кредит, лише якщо скринька контактів не відкрита або жодна не була використана.
Якщо ваші контакти несправні або вам потрібно їх повернути, ви можете ініціювати повернення електронною поштою або зателефонувавши в службу підтримки Waldo.
Клієнти кажуть
Waldo отримав 4,7 із 5 зірок на Trustpilot. Це досить вражаюче, враховуючи, що є понад 13 000 відгуків клієнтів.
Клієнти Waldo кажуть, що контакти подібні до Acuvue і SofLens конкурентів. Деякі відгуки відзначають, що контакти трохи тонші, ніж вони звикли, тому їх важче видалити, ніж інші марки.
Бюро кращого бізнесу (BBB) оцінює Waldo на B. У їх списку BBB зазначено лише одну взаємодію з клієнтом, скаргу, яку було вирішено.
Альтернативи контактам Waldo
Інші онлайн-магазини, які надають контакти для регулярних поставок, включають:
- 1-800 Контакти. Одна з найстаріших компаній, що працюють поштою, 1-800 Contacts працює з 1990-х років. Детальніше про них читайте тут. Знижка 20% на нові замовлення
- Прибережний. Coastal відомий продажем контактних окулярів, але роздрібний продавець також продає окуляри за рецептом і сонцезахисні окуляри. Детальніше про них читайте тут.
- Окуляри США. GlassesUSA пропонує різноманітні окуляри, як можна зрозуміти з назви, а також основні бренди контактів. Детальніше про них читайте тут.
- Варбі Паркер. Відомий тим, що пропонує покупки окулярів онлайн і безпосередньо додому, Warby Parker також є місцем, де можна придбати контакти основних брендів, а також власні. Детальніше про них читайте тут.
Традиційні роздрібні торговці, які пропонують контактні лінзи, включають:
- Costco Optical
- LensCrafters
Ви також можете замовити контакти через свого офтальмолога, коли отримаєте рецепт. Ці контакти зазвичай можуть бути доставлені вам поштою.
Про купівлю контактів онлайн
Деякі медичні працівники кажуть, що купувати контакти в інтернет-магазинах взагалі не рекомендується. Загальні проблеми:
- Контактні особи, придбані в Інтернеті, не обов’язково повинні перевіряти офтальмолога, чи продукти підходять клієнту.
- Ви можете не знати, що отримуєте, коли замовляєте в інтернет-магазині, а виробничі методи можуть бути неетичними чи гігієнічними.
- Замовлення контактних лінз і окулярів в Інтернеті не замінить щорічний або раз на два роки огляд очей, який важливий для вашого загального здоров’я. Експерти стверджують, що якщо ви зможете отримати контакти в Інтернеті, люди можуть пропустити свої іспити та втратити можливість раннього виявлення глаукоми, катаракти та інших проблем зі здоров’ям.
Усі ці побоювання, звичайно, справедливі. Однак багато людей купують контакти онлайн і відчувають себе цілком комфортно з цим процесом. Це питання переваг і пріоритетів.
Ви можете безпечно купувати окуляри онлайн:
- читання незалежних оглядів, як цей, які перевіряють плюси та мінуси різних інтернет-магазинів
- дослідження практики виробництва роздрібних продавців, які вас цікавлять, починаючи з того, в якій країні виробляється продукція
- розгляд судових позовів або відкликання продуктів, які продає роздрібний продавець
- читання веб-сайту компанії, включаючи відповіді на поширені запитання та інформацію про гарантії, пошук прозорості та чіткої політики обслуговування, орієнтованої на клієнта
Якщо вас не влаштовують невідомі покупки в Інтернеті, ви завжди можете замовити контактні засоби через офтальмолога.
Нижня лінія
Waldo пропонує альтернативу відомим контактним брендам із використанням подібних матеріалів. Однак компанія пропонує більше послуг, ніж продуктів, оскільки вони використовують модель лише за підпискою.
Для людей, які хочуть мати послугу передплати, яка доставляє контакти додому, контакти Waldo є доступним варіантом.
Але контактні лінзи Waldo не обов’язково доступніші за інші контактні лінзи. Хоча ціна за коробку низька, кожна коробка містить лише 30 контактів, призначених для щоденної утилізації. Для більшості людей це не принесе великої економії.
І для багатьох користувачів контактних лінз, які мають астигматизм або потребують мультифокальних лінз, Waldo наразі не пропонує жодних контактних лінз, які можна використовувати.
Discussion about this post