Ми всі бачили лідера в передній частині кімнати, того, хто тримає аудиторію під контролем, викликаючи сміх і сльози та змушуючи всіх залишати відчувати виклик, натхнення та мотивацію. Незважаючи на те, що вони можуть бути експертами у своїх галузях, сама по собі експертиза не пояснює радісної реакції, яку вони викликають в інших.
Такі особи впливу мають завидну якість: харизму. Деякі, здається, народжуються з цим. Але чи можна навчитися харизми? Чи можна розвинути симпатію шляхом цілеспрямованої практики? Ось що наука говорить нам про те, що таке харизма і як ви можете створити власну версію цих потужних навичок людей.
Що таке харизма і чому не варто її підробляти
Дослідники десятиліттями вивчали вплив харизми, але мало досліджень намагалися з’ясувати, які конкретні характеристики люди мають на увазі, коли кажуть, що хтось харизматичний. Дослідження 2018 року звузило його до двох рис: впливовість і привітність.
Дослідники в цьому дослідженні визначили привітність як емоційно доступну. Привітні люди часто посміхаються, ладнають з різними особистостями та змушують інших почуватися комфортно.
Вплив, казали вони, був свого роду магнетизмом: здатністю привертати увагу в кімнаті. Впливова особа, ймовірно, візьме на себе обов’язки лідера та вважається переконливою.
Харизматичні люди зазвичай мають такі риси:
- Вони випромінюють тепло і почуття компетентності.
- Вони мають сильні соціальні навички, добре спілкуються як вербально, так і невербально.
- Вони часто демонструють трохи нетрадиційну поведінку.
- Вони симпатичні.
Ось хороші новини. Щоб бути справді харизматичним, не обов’язково бути екстравертом із вечірки. Ви можете навчитися ставати більш харизматичним у своїх соціальних і професійних взаємодіях, навіть якщо ви б описали себе як незграбного, інтровертного або просто сором’язливого.
Фахівці з соціальних наук кажуть, що одним із ключових моментів може бути з’ясування умов, у яких вам найбільше комфортно. Не кожен може бути теплим і приємним у переповнених барах і на вечірках. Якщо ви краще можете бути справжнім собою на курсах кулінарії чи в кафе книжкового магазину, зробіть ці місця улюбленими місцями для розмови.
Змушувати себе вдаватися в ситуаціях, які за своєю суттю є стресовими, ймовірно, не зробить вас симпатичнішим. Ви можете налаштуватися на те, щоб вас сприймали як неавтентичного.
Як стати більш харизматичним
Деякі вчені-біхевіористи кажуть, що думати про харизму як про невід’ємну рису – це міф. Щоб підвищити свою присутність, відчуття теплоти та симпатії, включіть ці навички у свій стиль спілкування.
Більше посміхайся
Ця директива може бути проблематичною, особливо для жінок, які звикли до того, що незнайомці кажуть їм посміхатися в громадських місцях. Але наука однозначна: люди сприймають усмішку як запрошення підійти.
Отже, якщо ви хочете, щоб люди відчували привітність і почуття причетності навколо вас, дозвольте собі щиро посміхнутися — однією з тих справді теплих посмішок, які сягають аж до зморшок біля ваших очей.
Подивіться людям в їхні прекрасні очі
Тут потрібен трохи контексту. Бувають ситуації, коли прямий погляд може сприйматися як загрозливий — наприклад, зоровий контакт, коли ви прослизаєте повз незнайомця в темному провулку.
Загалом, однак, дивлячись комусь в очі, ви посилаєте чітке повідомлення про те, що ви звертаєте увагу.
Згідно з дослідженнями, дивлячись комусь в очі, люди частіше оцінюють вас як привабливого, компетентного та симпатичного. Якщо ви намагаєтеся посилити свою харизму, прямий погляд запропонує велику віддачу від ваших інвестицій.
Тримайте руки в полі зору та використовуйте їх, щоб допомогти вам говорити
Жести руками — це не просто безглузді плескання та махання руками. Вони самі по собі є дуже ефективною комунікаційною стратегією. Вони особливо потужні, коли використовуються для підкреслення, виділення або представлення ідей, які ви висловлюєте.
Жести рук візуально захоплюють, а якщо їх використовувати для підкреслення значення, вони поглиблюють розуміння. Насправді ті самі частини мозку, які інтерпретують мову, також обробляють значення жестів руками, можливо тому, що люди могли спілкуватися за допомогою жестів задовго до того, як вони виражали ідеї словами.
Отже, під час зустрічі — віртуальної чи особистої — доцільно тримати руки відкрито, на столі чи столі, що непомітно надсилає сигнал, що ви заслуговуєте на довіру та чесні. А ще краще дозволяти вашим рукам говорити якомога частіше.
Приймайте свої дивацтва
В епоху мемів і жахливо схожих селфі індивідуальність освіжає. Якщо ви перебуваєте в ситуації, де було б дуже легко повернутися до передбачуваної та безпечної розмови, подумайте про те, щоб ставити запитання, які здивують людей. У своїй книзі «Captivate» соціолог Ванесса Ван Едвардс рекомендує подібні запитання, щоб викликати цікаві розмови:
- Над яким особистим захопленим проектом ви зараз працюєте?
- Що було головним моментом вашого дня?
- Чи очікує вас у житті щось цікаве?
Дослідники виявили, що коли люди очікують передбачуваної моделі, раптова поява незвичайного поштовхує центри навчання та пам’яті в мозку. Вивільняється хімічний дофамін, що сприяє гарному самопочуттю, і відбуваються дві дії: мозок кодує новий досвід для збереження в пам’яті, а його центри винагороди спонукають вас шукати більше такого ж.
Якщо ви хочете, щоб люди вас запам’ятали, варто почати з інтриги.
Приймайте вразливість
Вираз вразливості — чи то зізнання в чомусь трохи збентеженого, чи то визнання таємного занепокоєння — може зробити людей більш схильними спілкуватися з вами. Якщо ви робите себе вразливим, це не означає, що ви вилили своє серце до того, як приїхали закуски. Це означає, що ви готові поділитися подробицями про себе, які розкривають вашу людяність.
Дослідники виявили, що коли лідери визнають свою недосконалість, це посилює зв’язок і співчуття у всій групі. І люди схильні вважати таких лідерів харизматичними.
Слухайте всім серцем
Люди часто описують харизму як виняткову здатність донести надихаючу мету чи бачення до групи людей. Але повсякденна харизма не обов’язково пов’язана з одностороннім спілкуванням зверху вниз. Йдеться про повну присутність і чуйність у розмові двох осіб.
Якщо ви хочете, щоб люди запам’ятали вас, слухайте їх. По-справжньому слухайте, не перебиваючи, не перевіряючи свій телефон і не повертаючи розмову до себе. Ваш співрозмовник — чи то на побаченні, чи то на зборах акціонерів — говорить мовою тіла, мімікою, тоном голосу та словами.
Поцікавтеся, що вони говорять. Якщо ви помітили тріпотіння страху або спалах гніву, поставте запитання, щоб дізнатися більше. Щирий інтерес до інших людей переконливий. Дослідники виявили, що спокійне слухання з повною увагою та без засудження змушує людей відчувати турботу, цінність і повагу.
Назвіть їх ім’я
В одній із найпопулярніших книг із самодопомоги всіх часів «Як завойовувати друзів і впливати на людей» автор Дейл Карнегі нагадав своїм читачам, що люди люблять чути своє ім’я. І неврологія підтверджує твердження Карнегі.
Коли дослідники використовували функціональну резонансну томографію для відстеження відповідей, вони виявили, що кілька частин мозку загорялися, коли люди чули власні імена.
Під час розмови обов’язково називайте ім’я співрозмовника, особливо коли настав час прощатися. Якщо ви когось представляєте, назвіть його ім’я та згадайте одне з його досягнень, наприклад: «Це Джош. Він тренується для Ironman».
Знайдіть взаємність
Харизма – це стільки ж зв’язок, скільки й враження. Під час спілкування з людьми слідкуйте за спільним досвідом, ідеями та стосунками. Можливо, ви їздите на одній машині, підтримуєте ту саму команду або маєте дивну фобію.
Коли ви знайдете щось спільне, не бійтеся задавати питання чи копати глибше. Справжній зв’язок — це не миттєва робота.
Створити зв’язок з іншою людиною – це акт сміливості, і ваше тіло винагородить вас за сміливий крок. Потужні нейрохімічні речовини, включаючи дофамін, серотонін і окситоцин, вивільняються під час соціальних взаємодій. Дослідники вважають, що винагорода за соціальні зв’язки могла еволюціонувати, оскільки виживання могло залежати від взаємодії в соціальних групах.
Чи є темна сторона харизми?
Коротка відповідь: так. Історія людства сповнена харизматичних лідерів, які зводили людей зі шляху. Харизма — це просто набір навичок, які можна використовувати, щоб заводити друзів, укладати союзи, заробляти гроші або досягати цілей, незалежно від того, благородні ці цілі чи диявольські. Дослідники все більше цікавляться згубним впливом харизматичних лідерів на організації різного типу.
Якщо ви формуєте свої власні навички за навичками лідера, за яким спостерігали, можливо, було б гарною ідеєю витратити деякий час на аналіз загального стану організації, перш ніж прийняти певний стиль лідерства.
Список для читання для початку
Якщо ви хочете більше дослідити науку та мистецтво харизми, ви можете поглибити свої знання за допомогою цих добірок:
- «Captivate: The Science of Succeeding with People», Ванесса Ван Едвардс
- «Нестримний інтроверт: використовуйте силу тихої харизми в гучному світі», Мікаела Чанг
- «Міф про харизму: як будь-хто може оволодіти мистецтвом і наукою особистого магнетизму», Олівія Фокс Кабейн
Харизма може здаватися даром або вродженою рисою особистості, але багато біхевіористів вважають, що їй можна навчитися. Деякі дослідники кажуть, що харизма зводиться до вашої привітності (емоційна доступність) і вашого впливу (ваша здатність рухатися або мотивувати інших).
Інші люди, швидше за все, вважатимуть вас харизматичним, якщо ви часто посміхаєтеся, дивитеся їм в очі, спілкуєтесь руками та часто називаєте їх ім’я. Люди також вважатимуть вас більш симпатичним, якщо ви встановлюватимете з ними зв’язок, уважно слухаючи, визнаючи свої особливості та вразливі сторони та шукаючи з ними спільні риси.
Розвиваючи харизму, важливо залишатися собою, навіть якщо це означає, що ви пропускаєте стресові публічні заходи та обираєте менші, більш інтимні зустрічі, де ви можете ефективно спілкуватися. Харизма не може процвітати без автентичності, без справжньої цікавості та інтересу до інших людей. Почніть з цього, і люди можуть вважати вас непереборним.
Discussion about this post