
Quay Australia, або просто Quay — що означає причал — це роздрібний продавець стильних сонцезахисних окулярів, окулярів, що відпускаються за рецептом, і окулярів, що блокують синє світло.
Бренд компанії полягає в хорошій атмосфері на сонячній пристані — як і в назві компанії. Quay спочатку був зосереджений навколо австралійських фестивалів. Але сьогодні штаб-квартира компанії знаходиться в Сан-Франциско, Каліфорнія.
Ось огляд плюсів, мінусів, цін, продуктів і репутації Quay Australia.
Плюси і мінуси
Набережна плюси
- Лінзи з високим індексом 1.60 включені в базову вартість окулярів
- великий вибір сонцезахисних окулярів за ціною менше 100 доларів
- навігація на їх веб-сайті проста та має такі функції, як віртуальний інструмент для примірки та фільтр форми обличчя
- звичайні магазини в деяких штатах для тих, хто віддає перевагу особистим покупкам
Набережна мінуси
- не пропонує прогресивних лінз
- діапазон цін на всі товари обмежений
- Лінзи за рецептом призначені лише для корекції від +4 до -6
- вибір окулярів за рецептом обмежений
- загалом неоднозначні відгуки
- не пропонує обстеження очей у магазинах
Продукти
Quay продає сонцезахисні окуляри, окуляри, що блокують синє світло, і окуляри, що відпускаються за рецептом, різних форм, типів і кольорів.
Окуляри, що блокують синє світло
Відтінок, що блокує синє світло, може фільтрувати певне високоенергетичне візуальне світло (HEV) від цифрових екранів. Деякі вважають, що це світло може спричинити втому очей, розмитість зору або проблеми зі сном.
Відтінок особливо підходить для ігор і тривалого використання комп’ютера — наприклад, якщо ви проводите більшу частину робочого дня перед екраном.
Зчитувачі синього світла бренду не потребують рецепта та призначені для тих, кому потрібна регуляція освітлення та фільтрація синього світла без корекції зору за рецептом.
Сонцезахисні окуляри
Усі сонцезахисні окуляри Quay блокують 100 відсотків UVA та UVB світла. До них додається м’яка тканина для чищення та жорсткий футляр для зберігання.
Ви можете вибрати різні типи відтінків лінз, зокрема:
- зникають
- дзеркальний
- затемнення
- поляризований
- фільтрація синього світла
Окуляри за рецептом
Лінійка окулярів, що відпускаються за рецептом, пропонує модні стилі та включає кілька способів обробки лінз, зокрема:
- технологія блокування синього світла
- антиблікове покриття
- стійкість до плям і подряпин
- високоіндексні лінзи
- УФ захист
Лінзи з високим індексом 1,60 призначені для тих, хто має сильніші рецепти, оскільки використовує менше матеріалу та забезпечує комфортніше носіння.
Скільки коштують окуляри від Quay Australia?
Ціни на всі товари нижче 100 доларів. Ціни на сонцезахисні окуляри варіюються від 35 до 85 доларів, більшість з них впадає в ціні 65 доларів.
Окуляри за рецептом коштують 95 доларів, включаючи оправу та лінзи. Варто зазначити, що опція для лінз з високим індексом 1,60 включена в цю ціну, що не завжди стосується продавців окулярів.
Рідери Quay Australia та окуляри, що блокують синє світло, коштують 55 доларів.
Чи приймає Quay Australia страхування?
Quay не бере страхування на окуляри, що відпускаються за рецептом, хоча клієнтам пропонується подати заявку на відшкодування безпосередньо через страхування зору, якщо вони мають переваги поза мережею.
Гнучкі рахунки витрат (FSA) і медичні ощадні рахунки (HSA) приймаються для будь-яких цілей призначення.
Як працює замовлення
Якщо ви віддаєте перевагу особистим покупкам, Quay має 14 звичайних роздрібних магазинів у Каліфорнії, Неваді, Техасі, Арізоні та Флориді. Ви також можете робити покупки онлайн.
Інтернет-магазини
Перегляд веб-сторінок Quay простий.
Ви можете робити покупки за колекціями та бестселерами або переглядати за формою свого обличчя — квадратне, сердечко, кругле чи менше обличчя.
Ви також можете переглянути весь рядок і відфільтрувати за:
- форма рами
- придатний тип
- колір рами
- тип лінзи
Кожна сторінка продукту також містить зручний посібник «як підходять ці оправи», у якому показано ширину оправи, висоту лінзи, ширину перемички та довжину руки.
Існує онлайн-інструмент для примірки, за допомогою якого можна побачити, як різні оправи підходять до вашого обличчя. Щоб скористатися цією функцією, вам знадобиться камера на комп’ютері чи телефоні.
Що потрібно перед замовленням
Щоб максимально використати інструменти перегляду та фільтрації, найкраще мати базове уявлення про тип окулярів або сонцезахисних окулярів, які вам потрібні.
Якщо ви замовляєте рецептурні окуляри або сонцезахисні окуляри, вам знадобляться непрострочені окуляри за рецептом від +4 до -6, а також відстань між зіницями (PD).
Якщо ви не знаєте свій PD, веб-сайт Quay пояснює, як його виміряти.
Як оформити замовлення
Почніть із використання інструментів перегляду та фільтрації, щоб визначити, які окуляри вам потрібні. Коли ви задоволені своїм вибором, ви можете помістити їх у кошик і перевірити.
На кроці оплати обов’язково перегляньте їхні активні акції, щоб дізнатися, чи можете ви заощадити гроші. Для окулярів, що відпускаються за рецептом, вам буде запропоновано завантажити свій рецепт наприкінці процесу виписки.
Отримання вашого відправлення
Згідно з веб-сайтом Quay, більшість безрецептурних товарів на складі відправляються протягом 24 годин після замовлення, хоча це може зайняти до 48 годин.
Товари не доставляються в суботу, неділю чи національні свята США, тому зверніть увагу на день, коли ви розміщуєте замовлення. За 5 доларів очікуйте доставку протягом 5–7 робочих днів.
З окулярами, що відпускаються за рецептом, трошки інша історія. Що стосується онлайн-замовлень, Quay каже, що ви отримаєте рецептурні окуляри через 12–14 днів після перевірки рецепта.
Політика повернення та гарантія
Quay пропонує 30-денну політику повернення сонцезахисних окулярів за повною ціною, окулярів за рецептом і окулярів, що блокують синє світло. Зверніть увагу, що продукт має бути в оригінальному футлярі та відображатися в «оригінальному стані».
На окуляри, що відпускаються за рецептом, надається 1 рік гарантії від виробника.
Якщо ви повертаєте товар через 30 днів або якщо товар не вважається «оригінальним станом», натомість ви можете отримати кредит на товар. Відвідайте розділ веб-сайту про повернення та введіть номер замовлення та поштовий індекс, щоб почати процес повернення.
Зауважте, що Quay не покриває зворотну доставку, тому плата за доставку в розмірі 5,00 доларів США буде вирахувана з вашого відшкодування. Очікуйте, що обробка триватиме близько 14 днів.
Репутація бренду
Хоча бренд має сильну маркетингову присутність, відгуки покупців неоднозначні.
Бюро кращого бізнесу (BBB)
Quay не має акредитації в Better Business Bureau (BBB). Акредитація BBB свідчить про те, що компанія прагне чесно розглядати скарги клієнтів і має вищий рівень довіри.
Більше того, Quay має рейтинг D- BBB. Компанія не відповіла на понад 40 скарг на веб-сайті BBB.
Trustpilot
Рейтинг компанії Trustpilot не набагато кращий: лише 2,2 зірки з 5 із понад 130 оглядів.
У більшості скарг клієнтів згадується відсутність виданих відшкодувань і погана підтримка клієнтів. Інші коментарі повідомляють про низьку задоволеність якістю та матеріалом отриманих товарів.
Клієнтам, які дають 5 зірок, подобається зовнішній вигляд окулярів, а також функції веб-сайту, як-от віртуальний інструмент для примірки. Більше того, кілька задоволених клієнтів повідомляють про відмінну підтримку.
Amazon
Відгуки про компанію на Amazon значно сильніші, багато сонцезахисних окулярів мають середню оцінку 5 зірок.
Майте на увазі, що, хоча ви можете знайти багато сонцезахисних окулярів Quay Australia на Amazon, вони продаються сторонніми продавцями, а не офіційним магазином Quay.
Інші варіанти
Є багато інших інтернет-магазинів, які пропонують сонцезахисні та окулярні окуляри.
Наприклад, якщо вам потрібна найнижча ціна, Zenni Optical пропонує широкий асортимент сонцезахисних окулярів за ціною менше 10 доларів США, а також недорогі окуляри за рецептом.
Якщо замість цього ви шукаєте якість і дизайн, ви можете спробувати Ray-Ban або бутикові бренди, як-от Woodies.
Чи воно того варте?
Якщо ви шукаєте недорогу пару сонцезахисних окулярів менш ніж за 20 доларів, Quay може бути не найкращим брендом.
З огляду на це, окуляри також не дуже дорогі, і бренд пропонує хороший вибір стилів. Ви можете придбати пару якісних сонцезахисних окулярів приблизно за 50 доларів США або окуляри за рецептом “все включено” за 95 доларів США.
Йоганна Соррентіно – письменниця, редакторка та мандрівниця. Її апетит до розширення інформації та чудового оповідання можна порівняти лише з її апетитом до сиру та шоколаду. Дізнайтеся більше про неї на johannasorrentino.com.
Discussion about this post