K Health Review: чи законно це?

За останні кілька років популярність телемедицини або віртуальної охорони здоров’я зросла. Ці платформи можуть полегшити отримання допомоги, не виходячи з дому та за розкладом.

K Health є однією з таких платформ, метою якої є надання недорогої медичної допомоги.

Продовжуйте читати, щоб дізнатися більше про те, як працює K Health, для кого він призначений, його вартість і як почати.

Що таке K Health?

K Health – це служба охорони здоров’я, яка використовує штучний інтелект (AI), щоб знайти відповіді щодо ваших симптомів. Основна послуга K Health, яка дозволяє дізнатися про ваші симптоми, абсолютно безкоштовна.

Додаток проведе вас через низку запитань про вашу історію здоров’я та поточні симптоми, щоб допомогти вам зрозуміти, що може бути причиною. Це схоже на введення симптомів у пошукову систему, але набагато точніше.

Штучний інтелект аналізує мільйони анонімних медичних записів, нотаток лікарів і точок даних про здоров’я, щоб дати точнішу оцінку. Він надає можливий діагноз на основі багатьох точок даних про те, як лікарі зазвичай діагностують людину за вашими симптомами та показниками здоров’я.

Після введення вашої інформації та симптомів K Health запропонує типові методи лікування для людей із такими симптомами та потенційні наступні кроки.

Іноді вони можуть запропонувати вам поговорити з медичним працівником. K Health надає віртуальну невідкладну допомогу, первинну медичну допомогу, психіатричну допомогу та педіатричні послуги.

Пошук інформації про ваші симптоми є безкоштовною послугою, яку надає K Health, а додаткові медичні послуги пропонуються за низькими цінами.

Плюси і мінуси K Health

плюси

вільний доступ до AI оцінки симптомів
низька вартість медичного обслуговування
необмежений обмін повідомленнями в чаті з ліцензованими медичними працівниками
рецепти того ж дня

мінуси

не приймає медичне страхування
не підходить для всіх захворювань
не замінює особисту допомогу для невідкладної допомоги, аналізів, процедур та операцій

Для кого K Health?

K Health найкраще підходить для тих, хто шукає інформацію про свої симптоми та легкий доступ до віртуальної медичної допомоги. Це може підійти людям, які хочуть:

швидка та зручна діагностика симптомів без звернення до лікаря
доступ до медичних працівників 24/7 через чати
низька вартість медичної допомоги та рецептів
відповіді про медичні проблеми, одночасно обмежуючи контакт з іншими людьми з потенційно заразними захворюваннями
доступ до необмеженої розмовної терапії за допомогою обміну повідомленнями з ліцензованим спеціалістом із психічного здоров’я
медична допомога дорослим віком від 18 до 64 років та педіатрична допомога дітям віком від 3 до 17 років

K Health не підходить для тих, хто може зазнати невідкладної медичної допомоги. Якщо у вас або когось із вами є невідкладна медична допомога, як-от серцевий напад або інсульт, негайно зателефонуйте за номером 911 або зверніться до найближчого пункту невідкладної допомоги.

K Медичні послуги

За допомогою K Health ви можете отримати доступ до різноманітних медичних послуг.

Невідкладна допомога

Пропустіть черги в залах очікування та отримайте швидкий доступ до ненадзвичайних медичних проблем. Служби невідкладної допомоги K Health можуть діагностувати та надавати варіанти лікування для сотень станів, таких як:

інфекції сечовивідних шляхів (ІМП)
симптоми застуди та грипу
стоматологічні інфекції
інфекції пазух
висипання
астма

Первинна медична допомога

Завдяки передплаті на послуги K Health ви отримуєте необмежений доступ до послуг первинної медичної допомоги, щоб допомогти керувати своїм здоров’ям. Існує медична допомога для лікування хронічних захворювань для людей віком від 18 до 64 років.

Послуги первинної медичної допомоги можуть допомогти в лікуванні сотень невідкладних і хронічних захворювань, таких як:

діабет
печія
подагра
високий кров’яний тиск
мігрені
гіпотиреоз
відмова від куріння

Охорона психічного здоров’я

Щомісячна підписка на K Health дає змогу спілкуватися з медичними працівниками про ваше психічне здоров’я та варіанти лікування. Вони можуть діагностувати та допомагати лікувати багато проблем психічного здоров’я, зокрема:

занепокоєння
напади паніки
депресія
сезонний афективний розлад

Вони пропонують направлення до терапевтів у вашому регіоні, або ви можете записатись на їхні терапевтичні послуги. K Therapy — це місячна підписка, яка пропонує цілодобовий доступ до самостійних ресурсів і розмовної терапії за допомогою текстових повідомлень, яку проводять фахівці з психічного здоров’я.

Однак психіатрична допомога K Health не підходить, якщо у вас є серйозніші проблеми з психічним здоров’ям і поведінкою, наприклад:

важка депресія
біполярний розлад
шизофренія
обсесивно-компульсивний розлад (ОКР)
розладів харчової поведінки

Педіатрична допомога

Педіатрична програма K Health пропонує медичну допомогу дітям віком від 3 до 17 років. Вона доступна 24/7. Усі бесіди про стан здоров’я дитини зобов’язані проводити дорослі, які є законними представниками дитини.

Сервіс пропонує медичну допомогу для сотень станів, таких як:

алергії
запор
екзема
рожеве око
головні воші
астма

Наразі немає педіатричної допомоги для психічних розладів, хронічних захворювань, вушних інфекцій або сечових шляхів.

Як користуватися послугами K Health

Послуги K Health прості та легкі у використанні. Ось основний процес використання послуг K Health:

Завантажте програму на свій телефон або перейдіть на веб-сайт K Health у своєму інтернет-браузері.
Створити аккаунт.
Введіть свою інформацію, як-от вік, історію хвороби, будь-які попередні захворювання та поточні ліки.
Дайте відповіді на запитання ботів ШІ про ваші поточні симптоми.
Отримуйте пропозиції щодо типових діагнозів і методів лікування на основі ваших симптомів і даних про здоров’я.

Перевірка ваших симптомів є безкоштовною послугою. Якщо ви хочете отримати медичну допомогу, ви можете зареєструватися на одноразовий віртуальний візит або підписку на місяць.

Після того, як ви виберете, який варіант ви віддаєте перевагу, вас зв’яжуть з ліцензованим медичним працівником для офіційної діагностики та призначення лікування, якщо воно відповідає вашому стану.

Ціноутворення

K Health не приймає медичне страхування, тому все це з вашої кишені. Однак ціни низькі і можуть коштувати менше, ніж ваша доплата в кабінеті лікаря.

Відповідно до веб-сайту компанії, вартість послуг K Health на даний момент становить:

29 доларів за разове відвідування
19 доларів на місяць за необмежену кількість відвідувань
109 доларів США на місяць для K-терапії

Вам може знадобитися сплатити додаткові витрати, якщо вам потрібні будь-які рецепти.

Чи працюють послуги K Health так само добре, як і особисте обслуговування?

Віртуальні медичні послуги, такі як K Health, можуть бути такими ж ефективними, як і особисте лікування при деяких захворюваннях. Це може допомогти збільшити доступ до медичних послуг за рахунок скорочення часу очікування, часу в дорозі та комфорту пацієнтів, дозволяючи пацієнтам спілкуватися з медичними працівниками вдома.

А 2021 дослідження виявили, що 86 відсотків пацієнтів були задоволені віртуальними послугами охорони здоров’я, включаючи такі послуги, як управління ліками, індивідуальна терапія та групова терапія.

Однак деякі медичні працівники і дослідники мають занепокоєння щодо якості медичної допомоги з боку віртуального здоров’я, як-от непослідовна медична допомога з частими розмовами з різними медичними працівниками, можливі неточні рекомендації штучного інтелекту, обмежені фізичні обстеження та технічні труднощі.

Відгуки клієнтів і репутація бренду

K Health оцінюється в середньому в 4,5 із 5 зірок на основі понад 16 000 оглядів в Apple App Store. Загалом клієнти мають позитивний досвід лікування та отримання відповідей на запитання.

Однак ваш досвід може змінюватися залежно від медичного працівника, з яким ви співпрацюєте.

Деякі користувачі стурбовані відсутністю безперервності в лікуванні, оскільки користувачі можуть зрештою розмовляти з іншим лікарем кожного разу, коли ви використовуєте додаток. Інше занепокоєння деяких користувачів полягає в тому, що вони відчувають, що медичний працівник не прислухається до них і не надає належного лікування.

Відгуки на веб-сайті Better Business Bureau (BBB) дають K Health лише 1,65 із 5 зірок на основі відгуків понад 20 рецензентів. Рецензенти повідомляють про скарги щодо:

постійно змінюються фахівці
фахівець каже відпочити, коли користувач вважає, що у нього бактеріальна інфекція
не отримали лікування в той же день, тому що їм сказали пройти лабораторні аналізи

Хоча інші рецензенти на веб-сайті BBB повідомляють, що в той же день отримували рецепти для лікування ІМП та стрептококової ангіни.

Загалом досвід користувачів, здається, різниться залежно від того, з яким медичним працівником їм вдалося поговорити.

K Конфіденційність охорони здоров’я

K Health дотримується норм HIPPA та GDPR, щоб забезпечити конфіденційність ваших даних. Ваша особиста інформація буде захищена та передаватиметься лише необхідним медичним працівникам під час лікування.

Система дотримується вказівок щодо шифрування та захисту вашої особистої інформації.

Як розпочати роботу з K Health

Почати роботу з K Health просто та легко. Просто завантажте програму або перейдіть на веб-сайт компанії та почніть вводити свою інформацію.

ШІ-бот проведе вас через інструмент перевірки симптомів, щоб ви могли дізнатися про свої симптоми.

Тоді вас скерують до місцевого медичного працівника або зв’яжуть з ним через додаток.

ПОЧНІТЬ З K Health

Питання що часто задаються

Скільки коштує K Health?

K Health коштує 29 доларів США за одне відвідування або 19 доларів США на місяць за необмежену кількість відвідувань. Послуги терапії коштують 109 доларів на місяць за необмежену підтримку.

Як довго чекати K Health?

На веб-сайті K Health сказано, що лікарі доступні цілодобово та без вихідних.

Які захворювання лікує K Health?

K Health лікує ненадзвичайні медичні захворювання, такі як висипання, розлад травлення, сечовипускальні інфекції, синусові інфекції, зубні інфекції, печія, діабет, високий кров’яний тиск тощо.

Чи призначає K Health Віагру?

K Health призначає ліки для лікування еректильної дисфункції та зазвичай призначає загальну версію Віагри під назвою силденафіл.

Чи призначає K Health таблетки для схуднення?

K Health не призначає ліків для схуднення.

Віртуальні послуги охорони здоров’я можуть полегшити вам доступ до недорогих медичних послуг. Легкий цілодобовий доступ до професіоналів і необмежену кількість відвідувань роблять спілкування з професіоналами простішим і зручнішим.

Однак не всі умови найкраще підходять для віртуального лікування. І індивідуальний досвід може відрізнятися.

Тим не менш, віртуальні платформи, такі як K Health, можуть допомогти вам отримати потрібні відповіді про симптоми та лікування.

Ешлі Браун, MPH, RD, є письменницею про здоров’я та самопочуття з Мічигану. Її робота допомагає людям зрозуміти, що впливає на їхнє здоров’я, щоб вони могли зробити усвідомлений вибір, щоб повернути контроль над своїм здоров’ям і самопочуттям.

	Послуги	Вартість	Приймає страховку?	Тип візиту
K Здоров’я	– перевірка симптомів – віртуальна невідкладна допомога – первинна медична допомога – психічне здоров’я – педіатричні послуги	– безкоштовна перевірка симптомів – $29 за одноразове відвідування – 19 доларів на місяць за необмежену кількість відвідувань – 109 доларів на місяць за необмежену бесіду	ні	текстові повідомлення
Amwell	– невідкладна допомога – психічне здоров’я – охорона здоров’я жінки – педіатричні послуги	– $79 за візити невідкладної допомоги – $109–$129 для більшості спеціальних послуг	так	відео
Теладок	– первинна медична допомога – педіатричні послуги – психічне здоров’я – дерматологія – сексуальне здоров’я	75 доларів США для загального лікування	так	відео
Лікар на вимогу	– невідкладна допомога – психічне здоров’я – профілактичний догляд – хронічний догляд	– від $75 для загальних візитів – $129–$299 за спеціальні послуги	так	відео
MDLive	– невідкладна допомога – первинна медична допомога – психічне здоров’я – дерматологія	– $85 на невідкладну допомогу – 95 доларів на дерматологію – $108–$284 за терапію	так	відео