Це не повинно бути так важко, але вам потрібно боротися за допомогу, на яку ви заслуговуєте.
Сем,
Я нарешті визнала, що у мене анорексія. Тому я зробив те, про що мене всі просили, і я намагався отримати допомогу. Але мене, здається, ніхто не слухає. Ніби їм зовсім байдуже.
Мій лікар сказав мені поговорити з психіатром, психіатр сказав мені поговорити зі спеціалістом, спеціаліст відправив мене назад до мого лікаря, а тепер мені ніхто не відповідає. Я хочу здатися. Чому мені ніхто не допомагає?
Зачекай.
Перш ніж зануритися в будь-яку пораду, чи можемо ми зробити паузу і просто на секунду відсвяткувати вас?
Ви визнали, що у вас розлад харчової поведінки, що досить важко зробити. А потім ви попросили допомоги, що є сміливим і важливим кроком!
Я знаю, що ви розчаровані — і це цілком справедливо, — але я хочу переконатися, що ви приділили час, щоб віддати шану цій дивовижній роботі, яку ви робите.
Я хотів би сказати, що я здивований тим, з чим ви маєте справу, але, чесно кажучи, я ні. Коли мені вперше поставили діагноз розлад харчової поведінки, у мене був подібний деморалізуючий досвід.
Кожного разу, коли я намагався залишити повідомлення, я отримував повну скриньку голосової пошти. Кожного разу, коли я намагався поставити запитання, мене переводили в інший офіс, який не був більш поінформованим, ніж попередній.
Бюрократичний лабіринт був таким засмучуючим, і оскільки я не їв, я вже був досить голодний, тож… треба сказати, що це був не приємний досвід.
Я знаю, що це нелегко почути — і повір мені, якби я міг сам виправити це для вас, я б це зробив — але мені потрібно, щоб ви копали глибоко, добре?
Розлади харчової поведінки є одним із найсмертоносніших видів психічних захворювань, які існують, і я маю на увазі це буквально. Я говорю це не для того, щоб вас налякати, а щоб підтвердити, що це серйозна ситуація. Абсолютно важливо, щоб ви продовжували докучати своїм постачальникам, поки не отримаєте необхідну допомогу.
Але я не збираюся казати вам «просто продовжуйте намагатися», а потім вивісити вас сушитися, добре? Давайте поговоримо про деякі кроки, які ви можете зробити, щоб зробити це максимально керованим.
Для початку дуже важливо підготувати сценарій, який полегшить роботу з телефонними дзвінками
Я придумав абревіатуру для цього — ГОЛОДНИЙ — щоб надати вам невелику структуру під час створення сценарію:
-
Х: Історія. Вам знадобиться короткий огляд, який включає вашу історію
безладне харчування та які кроки ви вже вжили, щоб отримати допомогу. -
У: Терміново. Включіть твердження, яке підкреслює серйозність
ситуація. Я часто рекомендую людям «перебільшувати», тому що більшість із нас зазвичай применшують нашу боротьбу. Перебільшення для вас, ймовірно, більш точне уявлення про те, що відбувається. - Н: Потреби. Що вам потрібно від людини, з якою ви розмовляєте? Придумайте три негайні дії.
- G: Дайте кредит. Визнайте, що людина, з якою ви розмовляєте, є людиною, і, мабуть, робить все можливе, щоб допомогти вам. Це може піти далеко.
-
Р: Повторіть. Поверніться до терміновості та турботи, щоб переконатися, що це не так
пропустив. - Y: Прибутковість. Завершіть, запитавши людину, які кроки будуть наступними, а потім здайте слово. Дайте їм простір, щоб вони засвоїли те, що ви сказали, і придумайте план гри!
Ось приклад дії HUNGRY:
Привіт [NAME]. Я сподіваюся, що ви можете мені чимось допомогти сьогодні.
Я думаю, що у мене анорексія, але поки що ніхто не міг мені допомогти. Я обмежував увімкнення та вимикання для [TIME PERIOD], і моє здоров’я погіршується. Я помітив [SYMPTOMS: heart palpitations? lightheadedness? fatigue?]. Я знаю, що анорексія є серйозною і небезпечною для життя хворобою, але жоден з моїх лікарів не вдається швидко до цього. І я, і мої близькі дуже стурбовані.
Зараз мені потрібні три речі: повний аналіз крові, щоб визначити, чи я недоїдаю, ЕКГ, щоб переконатися, що моє серце в порядку, і направлення до спеціаліста з харчових розладів або клініки, щоб отримати допомогу.
Я знаю, що ти не зможеш допомогти, але, можливо, ти зможеш зв’язати мене з тим, хто зможе? Моя команда підтримки вважає, що мені потрібно якомога швидше звернутися до спеціаліста. Чи можемо ми щось зробити, щоб пришвидшити цей процес?
Коли ви підготуєте сценарій, настав час зробити кілька телефонних дзвінків
Якщо це можливо, приділіть півдня або покиньте роботу раніше, щоб у вас був простір і час, необхідні для цих дзвінків. Розлади харчової поведінки можуть дуже швидко стати невідкладною медичною допомогою (якщо це вже не так), і це вид проблем зі здоров’ям, який вимагає відходу з роботи, тому не шкодуйте, що виділите час.
Створіть навколо себе заспокійливу обстановку
Укутайтеся в м’яку ковдру, запаліть свічку, тримайте під рукою трохи суміші для слідів, майте з чим повозитися, а також поставте склянку води поруч. Все, що вам зручно, тримайте це при собі!
Потім подумайте про логістичні речі, які вам знадобляться
Блокнот і ручка, номер вашої медичної картки, назви постачальників, з якими ви спілкувалися, і все інше, що хтось може попросити. А той сценарій, який ти написав раніше? Нехай це буде також перед собою.
Нарешті, потрапте в правильний простір
Якби друг опинився в такому положенні, що б ви сказали йому, щоб він накачав його перед подібним дзвінком?
Напевно, щось на кшталт «Піднімайте пекло і боріться за те, що ви заслуговуєте». Сьогодні ти той друг. Пам’ятайте, що ви маєте право захищати себе, і вам не потрібно вибачатися за те, що робите все необхідне, щоб захистити своє здоров’я.
кому ти дзвониш? Кожна команда догляду виглядає трохи по-різному, але це те кроки, які я зробив, коли вперше звернувся за допомогою. Ви можете вирішити, які з них застосовні до вашої конкретної ситуації:
- Лікар загальної практики. Я написав своєму звичайному доктору в Інтернеті повідомлення, щоб дізнатися, як вона може мене підтримати. Я чув, що лікарі загальної практики описані як «тренер» вашої команди з догляду, тому якщо вони не дмуть у свисток і не змушують людей рухатися, ви можете розглянути питання про іншого лікаря загальної практики.
- Психіатр або психіатричне відділення. У мене вже був психіатр, тож я намагався зв’язатися зі своїм. Коли його не було, я також зателефонував у відділ психіатрії і попросив поговорити з менеджером, щоб пришвидшити справу.
- Клініка розладів харчової поведінки або дієтолог. Деякі постачальники послуг мають спеціальні клініки або постачальників для пацієнтів з ЕД. Зазвичай вони вимагають направлення від лікаря загальної практики, але ви можете зв’язатися з ними по телефону. Пошук у Google може допомогти вам відстежити деяких із цих людей!
- Терапевт.Якщо у вашій команді з догляду є терапевт або психолог, вони можуть надати вам деякі рекомендації або направлення.
Якщо ви не бачите результатів, також слід розглянути деякі інші кроки
Отже, ви подзвонили всім, кого тільки могли придумати, і це так досі не працює. Я теж там був. Поки що не здавайся.
Є ще кілька речей, які ви можете зробити:
-
Подайте скаргу. Більшість постачальників медичних послуг дають вам можливість подати а
скарги, і багато з цих систем легко доступні в Інтернеті. Тепер ви не тільки докучаєте своїй команді, але й керуючий справами відповідає за них. Ваша скарга може бути такою ж, як і сценарій, за винятком того, що вказуєте, які кроки ви вже зробили. - Зв’яжіться із зовнішнім провайдером. Якщо ви можете собі це дозволити, є дієтологи, яким ви можете заплатити зі своєї кишені. Я знайшов дієтолога, який спеціалізується на здоров’ї будь-якого розміру, і ми проводимо відеосесії щотижня. Багато з них пропонують ковзну шкалу і доступні набагато швидше, ніж дієтолог, якого ви можете знайти у свого страхового постачальника (і багато хто з них працюватимуть з рештою вашої команди догляду, коли вони зберуться разом!).
- Шукайте ресурси спільноти. Відстежуйте деякі місцеві ресурси, як-от групи підтримки та програми відновлення, через надійні організації, як-от Національна асоціація розладів харчової поведінки (NEDA).
- З’являтися особисто. Запишіться на прийом до лікаря загальної практики, або якщо у відділенні психіатрії, з яким ви пов’язані, є клініка для кризової допомоги, не бійтеся з’явитися і скористатися цими послугами.
Crazy Talk: Я в депресії, але мої батьки не вірять, що мені потрібен терапевт
Crazy Talk: я привидів свого терапевта, але тепер мені потрібно повернутися
Crazy Talk: Мені набридло чути про COVID-19. Це робить мене поганою людиною?
Слухай: я знаю, що це відчуває, коли ти нарешті приймаєш сміливе рішення звернутися за допомогою, і, здається, ніхто не турбується про твій добробут
Коли ви вже відчуваєте, що тонете, може бути дуже боляче бачити, як лікарі здають гроші замість того, щоб посилюватися. Я не буду робити вигляд, що це не боляче чи не виснажує.
Це робить боляче. Це є виснажливий.
Але ви заслуговуєте на цю допомогу. І відверто? Тобі це потрібно. Розлади харчової поведінки є підступними, оманливими та небезпечними, навіть якщо це не зовсім так.
Коли справа доходить до психічного здоров’я, краще перестаратися на потенційну кризу, ніж ні — особливо тому, що раннє втручання є таким важливим фактором, який визначає, як швидко ми одужаємо.
Тож моя порада? Будьте настільки наполегливими, твердими та наполегливими, наскільки вам потрібно.
І пам’ятайте, що вам не потрібно вибачатися за захист свого здоров’я. Якби ви тонули, останнє, про що б ви хвилювалися, це ваш тон голосу або кількість повідомлень, які ви залишили на чиємусь телефоні.
Повірте мені, якщо ви турбуєтесь про те, що ви «занадто підлі», ви, ймовірно, цього не збираєтеся. Людей, які грубо поводяться з людьми в службі обслуговування клієнтів, це зазвичай не хвилює. Те, що ти є, означає, що ти навряд чи будеш такою людиною!
Коли це почне заважати, пам’ятайте, що у вас є лише одна місія: отримати допомогу — зараз
Я знаю, що ви можете злякатися (я був наляканий), але ось що я можу напевно сказати про будь-який вид відновлення психічного здоров’я: це найсміливіший, найжорстокіший бій, який ви коли-небудь берете, і він вартий кожної унції зусиль та енергії ви вкладаєте в нього.
Якщо говорити з досвіду, то є дуже великі шанси, що в майбутньому ви станете щасливішим і здоровішим так страшенно рада ти не здався.
А до тих пір? Я тут вболіваю за тебе. Ми обидва знаємо, що ви заслуговуєте на краще, тому не дозволяйте нікому гальмувати вас. Ваше життя варте того, щоб за нього боротися.
Сем
Discussion about this post