Емпатія – це здатність розпізнавати почуття, які відчуває хтось інший. Це здатність, яку ми, люди, маємо поставити на місце один одного і по-справжньому спілкуватися. Не тільки емпатія є важливою характеристикою особистих стосунків, але й тепер дослідження показали, що вона може допомогти зцілити.
Дослідження 2009 року з Університету Вісконсіна показало, що співпереживання може зменшити тривалість застуди. У дослідженні 350 пацієнтів, які відчували симптоми застуди в двох лікарнях Вісконсіна, оцінили поведінку свого лікаря біля ліжка за допомогою вимірювання з 10 запитань і співчуття у відносинах (CARE). CARE – це анкета, яка визначає, наскільки лікар чуйно ставився до потреб пацієнта.
Дивовижні результати дослідження показали, що пацієнти лікарів, які набрали ідеальні бали за анкетою CARE, хворіли майже на день менше, ніж інші. Це на 16 відсотків менше, ніж у тих, хто отримав менш чуйного лікаря.
Дослідження також перевіряло рівні інтерлейкіну-8 (IL-8) у пацієнтів, які брали участь у дослідженні. IL-8 – це білкові молекули, які вивільняє ваш організм, щоб допомогти боротися із застудою. Вони вважаються найкращим вимірюванням реакції організму на застуду. Звичайно, у пацієнтів із найбільш чуйним доглядом рівень IL-8 був вдвічі вищий, а це означає, що їхній організм працював сильніше на застуду.
Дослідження показало, що емпатія не тільки допомагає розуму, але й фізично допомагає організму швидше одужувати.
Хоча ми всі хотіли б чудового лікаря з феноменальними манерами біля ліжка, не кожен може піти до лікаря, коли він хворий. Якщо ваша дитина чи інша близька людина захворіла, ви можете зробити щось, крім розігрівання курячого супу. Використовуючи ті самі рекомендації CARE, за якими пацієнти оцінювали своїх лікарів, ви можете емпатично піклуватися про хвору близьку людину, щоб вона швидше почувалася краще.
Рекомендація щодо ДОГЛЯДУ № 1: Зробіть так, щоб пацієнт відчував себе комфортно
Застуда може змусити людину почувати себе настільки нещасною, що отримати ще одну коробку тканин здається клопотом. Допомагати своїй коханій людині відчувати себе максимально комфортно — це один із способів заспокоїти її.
Зробіть так, щоб ваша кохана людина почувалася комфортно:
- щоб йому чи їй було тепло та комфортно
- переконатися, що він чи вона мають джерело розваг, наприклад, книги, телевізор або відеоігри, щоб проводити час
- тримати під рукою велику кількість серветок
- зберігати ліки в межах досяжності
- переконатися, що він чи вона отримує достатню кількість їжі та рідини
- при необхідності відвезти його до лікаря
Рекомендації з догляду №2 і №3: дозвольте своїй коханій людині розповісти свою історію і по-справжньому слухати
Емпатію можна виразити за допомогою активного слухання. Це означає дозволити вашій дитині, чоловікові чи дружині, мамі чи татові пояснити, що вони почувають, через що переживають та що завгодно.
Будьте активним слухачем, підтримуючи зоровий контакт з людиною, коли вона або вона говорить. Інші способи показати, що ви слухаєте:
- не перериваючи
- надання зворотного зв’язку
- відповідаючи відповідно
Рекомендація по догляду № 4: Зацікавтеся своєю коханою людиною як цілісною особистістю
Не зосереджуйте увагу лише на симптомах вашого коханого. Дійсно зверніть увагу на те, що він чи вона переживає. Це супроводжується слуханням, піклуванням про потреби та звернення уваги на емоції, які він чи вона переживає. Чим уважнішими ви будете, тим більше ваша кохана людина буде знати, що ви дбаєте про його здоров’я в цілому.
Рекомендація щодо догляду № 5: Повністю розумійте проблеми
Хворіти – це не просто погано. Це означає відгул на роботі, в школі, на громадських заходах тощо. Це зупиняє ваше життя, щоб відчувати себе нещасним, а цього ніхто не хоче. Це може розчарувати багатьох людей.
Ви можете допомогти, займаючись домашніми справами, наприклад, організовувати шкільні завдання або виконувати будь-які інші доручення, які потрібно виконати.
Рекомендація щодо ДОГЛЯД №6: Проявляйте турботу та співчуття
Уважне ставлення до потреб людини свідчить про те, що ви дбаєте про її або її добробут. Допоможіть своїй коханій людині почуватися комфортно, готуючи їжу та інші основні завдання. Використовуйте спокійний, тихий голос, щоб виявити співчуття і прислухатися до його потреб.
Рекомендація №7: Будьте позитивними
Немає потреби розповідати коханій людині, як погано вона виглядає чи почувається. Він або вона вже знають. Якщо він чи вона вміє зберігати почуття гумору під час хвороби, зробіть йому комплімент.
Зосередженість на відновленні може допомогти прискорити процес. Скажіть своєму коханому, коли він або вона починає виглядати здоровіше.
Інструкція з догляду №8: Поясніть речі чітко
Розкажіть коханій людині, що ви робите, щоб допомогти йому або їй почуватися краще. Поясніть, які ліки ви даєте йому чи їй, який передбачуваний ефект і як часто він чи вона буде їх приймати.
Рекомендації CARE № 9 і № 10: допоможіть своїй коханій взяти під контроль і допоможіть створити план дій
Людина відчуває контроль над тим, що відбувається. Замість того, щоб розповідати коханій людині, яку допомогу він чи вона буде отримувати, запитайте його переваги. Це може бути так само просто, як запитати, який тип супу або певний смак сиропу від кашлю хотів би ваш коханий.
Надання людям повноважень розробляти власні плани допомагає їм стати більш самодостатніми і відчувати більше контролю над власною турботою. Це також спосіб час від часу відпочити від турботи про когось.
Discussion about this post