
Є багато варіантів, коли справа доходить до вибору роздрібного продавця вашої наступної пари окулярів або контактних лінз. Отже, варто звернути увагу на кілька компаній, звузивши пошук.
У цій статті ми розглянемо продукти та послуги, які пропонує America’s Best Contacts and Eyeglasses. Ми також розповімо про процес закупівлі та репутацію компанії.
Які в Америці найкращі контактні окуляри та окуляри?
America’s Best Contacts and Eyeglasses пропонує свої продукти та послуги в магазинах по всій території Сполучених Штатів, що ідеально підходить для людей, які цінують особистий досвід покупки. У вас також є можливість купити окуляри та контактні лінзи онлайн.
Цей продавець оптики має понад 700 магазинів у Сполучених Штатах. Вони пропонують огляд очей, окуляри та контактні лінзи. Тут є широкий вибір окулярів для чоловіків, жінок і дітей, включно зі зниженими дизайнерськими оправами. America’s Best стверджує, що пропонує ціни нижчі, ніж у конкурентів.
Плюси та мінуси найкращих контактних телефонів Америки та окулярів
Найкращі профі Америки
- недорогі окуляри та контактні лінзи
- безкоштовний або недорогий огляд очей
- можливість робити покупки онлайн або особисто
- приймає більшість планів страхування
Найкращі мінуси Америки
- веб-сайт неправильно сортує ціни
- приховані витрати та відсутність прозорості витрат
- скарги на неякісні продукти та проблеми з рецептами
- бере участь у судових процесах
Що є в наявності?
America’s Best Contacts and Eyeglasses пропонує окуляри для жінок, чоловіків і дітей. Вони також пропонують контактні лінзи, сонцезахисні окуляри та захисні окуляри за рецептом.
America’s Best пропонує безкоштовне комплексне обстеження зору за умови покупки будь-яких двох пар окулярів на загальну суму щонайменше 69,95 доларів США. Лише обстеження очей коштує 50 доларів, а перевірка контактних лінз – 89 доларів. Ви можете пройти тест поля зору за 15 доларів США або поєднати його зі скринінгом зображення сітківки ока за 20 доларів США.
Якщо ви носите контактні лінзи, ви можете стати членом America’s Best Eyecare Club і отримувати знижки на контактні лінзи, окуляри та аксесуари. Членство також включає до двох оглядів контактних лінз на рік.
Згідно з America’s Best, учасники заощаджують близько 600 доларів США протягом 3 років на продуктах та іспитах. Вартість 99$ на 3 роки і 139$ на 5 років.
Однак якщо ви приєднаєтеся до цього плану, ви не зможете використовувати свою страховку для своїх покупок.
Ця пропозиція не діє в Каліфорнії.
Вартість
America’s Best пропонує окуляри за різними цінами та в різних наборах.
Найдешевший набір включає дві пари окулярів і огляд очей за 69,95 доларів. Найдорожчі окуляри в дизайнерській оправі коштують $199,95. Дві пари пластикових біфокальних лінз із підкладкою доступні за 99,95 доларів США. Тоновані лінзи, лінзи Verithin або Verilite коштують дорожче. Ви також заплатите більше за NeverGlare, антиблікове покриття компанії.
America’s Best пропонує спеціальну пропозицію «двоє за 69,95 доларів США». Сюди входить перевірка зору, дві пари окулярів із одноразовими пластиковими лінзами без покриття та оправи з асортименту за 69,95 доларів США. Якщо ви виберете дорожчу оправу чи лінзи, перевірка зору все одно буде включена безкоштовно.
Компанія заявляє, що ви не можете поєднувати цю пропозицію зі своїм страховим планом, купоном або додатковою пропозицією знижки. Він також призначений для однієї людини.
Контактні лінзи коштують від 36,99 до 206,99 доларів.
Для дітей найдешевший варіант включає дві пари окулярів за 69,95 доларів. Ви також можете придбати кілька рамок за $79,95 і отримати другу пару за $48. Найдорожчим варіантом для дітей є одна пара окулярів за 129,95 доларів і друга пара за 78 доларів.
Для покупок у магазині America’s Best приймає багато національних і регіональних планів страхування зору та може подавати страхові претензії безпосередньо. Для онлайн-замовлень страхування зору не приймається як оплата. Однак вони нададуть вам квитанцію, яку ви можете надати своїй страховій компанії як покупку поза мережею.
America’s Best також приймає CareCredit і кошти з гнучких ощадних рахунків (FSA) і медичних ощадних рахунків (HSA).
Як замовити
Ви можете замовити окуляри чи контактні лінзи в магазині America’s Best або в Інтернеті. Для обох варіантів потрібен діючий дійсний рецепт. Якщо у вас уже є дійсний рецепт, ви можете використати його, щоб придбати окуляри чи контактні лінзи онлайн або в магазині.
Процес замовлення
Про запас
Щоб замовити замовлення в магазині, заплануйте офтальмологічний огляд або запишіться на прийом. Ви можете вибрати окуляри в той же день. Зазвичай ваші окуляри можна забрати протягом 7–10 робочих днів.
Онлайн
Щоб замовити окуляри онлайн, ви можете підібрати окуляри за формою обличчя. Звідти ви можете вибрати колір, стиль і форму. Щоб переконатися, що ваші окуляри правильно підходять, ви можете використати пару своїх добре підігнаних окулярів, щоб порівняти вимірювання, надані на веб-сайті.
Випробування контактних лінз
Якщо ви ніколи раніше не носили контактні лінзи, заплануйте огляд очей, який включатиме тренування. Оптометрист надасть вам пару пробних діагностичних лінз. Тоді вам потрібно буде повернутися до магазину для оцінки контактних лінз, перш ніж отримати остаточний рецепт.
Отримання замовлення
Для онлайн-покупок America’s Best пропонує безкоштовну стандартну доставку в межах Сполучених Штатів. Більшість товарів буде доставлено протягом 48 годин після покупки. Зазвичай замовлення на контактні лінзи надходять протягом 5–7 робочих днів. Окуляри за рецептом зазвичай надходять протягом 9–14 робочих днів.
Замовлення на сонцезахисні окуляри та контактні лінзи до Канади та Мексики зазвичай надходять протягом 7–14 робочих днів. Окуляри за рецептом зазвичай надходять протягом 11–21 робочого дня.
Політика повернення компанії
America’s Best пропонує 30-денну політику повернення окулярів за умови, що у вас є оригінал квитанції. На всі окуляри поширюється гарантія протягом першого року, яка покриває дефекти виробника, включаючи дефекти матеріалів і виготовлення. Він не покриває подряпані, зламані чи втрачені окуляри.
За додаткову плату ви можете придбати їхній 1-річний план захисту продукту або план захисту KidsGear для дитячих окулярів. Кожен із них забезпечує покриття однієї заміни пари окулярів на рік. Ці плани поширюються лише на розбиті скла. Він не покриває подряпані окуляри, втрачені або вкрадені окуляри. Подряпини вважаються нормальним результатом використання America’s Best.
America’s Best надає гарантію рецепта, яка безкоштовно замінює ваші лінзи, якщо ваш рецепт зміниться протягом 60 днів після обстеження зору.
Репутація компанії
America’s Best Contacts and Eyeglasses має рейтинг D від Better Business Bureau (BBB), і вони не акредитовані BBB.
Відгуки клієнтів на сайті BBB, які не використовуються для розрахунку рейтингу BBB, у середньому оцінюють 1,18 із 5 зірок. За даними BBB, за останні 3 роки було закрито 374 скарги. Типи зареєстрованих скарг зосереджуються на низці питань, зокрема щодо обслуговування клієнтів і якості окулярів.
Багато клієнтів відзначають, що їхні окуляри або контактні лінзи були непридатними для носіння та, можливо, були неправильними рецептами.
America’s Best Contacts and Eyeglasses має поганий рейтинг Trustpilot 2,6 із 5 зірок.
У 2019 році America’s Best Contacts and Eyeglasses брала участь у судовому процесі, пов’язаному зі стандартом доступності WCAG 2.0, розділ 508, який вимагає від компаній робити електроніку, засоби зв’язку та інформаційні технології доступними для людей з обмеженими можливостями.
Позивач стверджував, що графіка, посилання та кнопки не позначені, неправильно позначені або не мають альтернативного тексту.
У 2021 році America’s Best Contacts and Eyeglasses брала участь у судовому процесі, звинувачуючи компанію в дискримінації щодо вагітності. У позові стверджується, що компанія дискримінувала колишню співробітницю, не надавши їй належного місця для зціджування грудного молока.
У позові також стверджується, що після повернення з декретної відпустки компанія скоротила її робочий день з повного робочого дня на неповний, що призвело до втрати права на медичне обслуговування, яке надає роботодавець.
Що кажуть клієнти
Позитивні відгуки клієнтів повідомляють про позитивний досвід роботи з доброзичливими, корисними працівниками та місцевими оптометристами. Деякі люди задоволені низькою ціною окулярів, яка дозволяє їм часто пробувати нові стилі.
Негативні відгуки клієнтів про America’s Best скаржаться на погане обслуговування клієнтів, включаючи дзвінки та електронні листи без відповіді, а також на неввічливість співробітників. Кілька людей отримали неправильні рецепти, довго чекали окулярів і були незадоволені низькою якістю окулярів.
Багато клієнтів зазнали прихованих витрат і повідомили про обман, пов’язаний зі страхуванням.
Один клієнт повідомляє, що America’s Best спочатку не виписував би їхній рецепт для використання в іншому місці. Як тільки вони дали це їм, це було заднім числом. Майте на увазі, що згідно із законом ваш офтальмолог повинен надати вам копію вашого рецепта без додаткової плати.
Подібні компанії
Якщо ви хочете перевірити інші компанії, які пропонують тести зору, окуляри та контактні лінзи в магазинах, у вас є багато варіантів.
Ось кілька варіантів:
- Costco Optical. Якщо ви учасник Costco, можливо, ви помітили повний спектр послуг Costco Optical у вашому місцевому магазині. Не кожен Costco пропонує цю послугу, але більшість пропонує. Тут ви можете пройти огляд очей у незалежного лікаря-оптометра. Ви також можете придбати окуляри, сонцезахисні окуляри та контактні лінзи. Члени Costco також можуть купувати окуляри онлайн. Їх вибір включає в себе дизайнерські оправи, і варіюється від $25 до $200.
- Джерело бачення. Vision Source – це національна мережа приватних оптометристів. Ви можете пройти очний огляд і одночасно придбати окуляри та контактні лінзи. Багато оптометристів у мережі пропонують великий вибір модних і дизайнерських оправ.
- Visionworks. Visionworks продає окуляри, сонцезахисні окуляри та контактні лінзи в Інтернеті та в магазинах. Вони пропонують великий вибір фірмових і дизайнерських оправ. Великий вибір окулярів доступний за ціною менше 100 доларів. Ви можете запланувати особистий огляд очей у будь-якому з їхніх закладів. Щоб придбати окуляри та контактні лінзи онлайн, потрібен рецепт.
- Варбі Паркер. Warby Parker пропонує широкий вибір модних і цікавих фірмових окулярів за низькою ціною. Ви можете звернутися до їхнього внутрішнього окуліста або взяти власний рецепт на окуляри чи контактні лінзи. Ви можете робити покупки у звичайному магазині або придбати окуляри на їх веб-сайті. Віртуальна примірка та безкоштовна послуга примірки вдома включені, якщо ви бажаєте купити окуляри онлайн.
Є багато місць, де можна купити окуляри та контакти в Інтернеті, якщо ви вирішите піти цим шляхом. Є також роздрібні торговці з фізичними місцезнаходженнями, зокрема Warby Parker, Costco, Walmart, Target і LensCrafters.
Ви завжди можете співпрацювати безпосередньо з місцевим офтальмологом у його приватній практиці для ваших окулярів і контактних лінз. Потрібен офтальмолог? Шукайте офтальмологів поблизу вас.
Якщо ви бажаєте купувати окуляри та контактні лінзи особисто, можливо, варто відвідати магазин America’s Best Contacts and Eyeglasses. Це прийнятний вибір, якщо ви хочете випробувати недорогі оправи, перш ніж вибрати дорожчу пару, або якщо ви хочете пройти недорогу перевірку зору.
Однак America’s Best Contacts and Eyeglasses не має гарної репутації з точки зору ділової практики та обслуговування клієнтів. Є багато роздрібних магазинів і доступних онлайн-опцій, тому ви, ймовірно, знайдете те, що вам потрібно, від більш авторитетного бренду.
Discussion about this post