Хоча Інтернет є гарною відправною точкою, він не повинен бути вашою остаточною відповіддю на діагностику ваших симптомів
Анонімна медсестра — це колонка, написана медсестрами зі Сполучених Штатів, які мають що сказати. Якщо ви медсестра і хочете написати про роботу в американській системі охорони здоров’я, зв’яжіться з alane@healthline.com.
Нещодавно у мене була пацієнтка, яка переконалася, що у неї пухлина мозку. Як вона розповіла, почалося з втоми.
Спочатку вона припустила, що це сталося тому, що у неї було двоє маленьких дітей і повний робочий день, і вона ніколи не виспалася. Або, можливо, це було тому, що вона просто не спала пізно ввечері, щоб сканувати соціальні мережі.
Одного разу вночі, відчуваючи себе особливо виснаженою, сидячи на дивані, вона вирішила пошукати в Google свій симптом, щоб побачити, чи зможе вона знайти домашній засіб. Один веб-сайт привів до іншого, і, перш ніж вона дізналася про це, вона була на веб-сайті, присвяченому пухлинам мозку, переконана, що її втома пов’язана з тихою масою. Вона раптом була дуже пильною.
І дуже тривожний.
«Тієї ночі я взагалі не спала», — пояснила вона.
Наступного ранку вона зателефонувала в наш офіс і запланувала візит, але не змогла зайти ще тиждень. За цей час, як я пізніше дізнався, вона весь тиждень погано їла і не спала, відчувала тривогу та розсіяність. Вона також продовжила сканувати результати пошуку Google на наявність пухлин головного мозку і навіть занепокоїлася тим, що у неї також спостерігаються інші симптоми.
На прийомі вона розповіла нам про всі симптоми, які, на її думку, могли мати. Вона надала список усіх сканувань та аналізів крові, які вона хотіла. Хоча її лікар мав застереження щодо цього, тести, які хотіла пацієнтка, зрештою були призначені.
Зайве говорити, що пізніше багато дорогих сканів показали, що у неї не було пухлини мозку. Натомість аналіз крові пацієнтки, який, швидше за все, був би призначений у будь-якому випадку, враховуючи її скарги на хронічну втому, показав, що вона була легкою анемією.
Ми сказали їй збільшити споживання заліза, що вона і зробила. Невдовзі після цього вона почала менше втомлюватися.
Google містить величезну кількість інформації, але йому бракує розбірливості
Це не рідкісний сценарій: ми відчуваємо різні болі й звертаємося до Google — або «Dr. Google», як називають це деякі з нас у медичній спільноті, щоб побачити, що з нами не так.
Навіть як зареєстрована медсестра, яка вчиться на практикуючої медсестри, я звернулася до Google із тими самими роз’єднаними запитаннями про випадкові симптоми, як-от «відмирає біль у животі?»
Проблема в тому, що Google, безперечно, має велику кількість інформації, але йому не вистачає розбірливості. Під цим я маю на увазі, хоча досить легко знайти списки, які звучать як наші симптоми, ми не маємо медичної підготовки, щоб зрозуміти інші фактори, які впливають на встановлення медичного діагнозу, як-от особистий та сімейний анамнез. І доктор Google також не робить.
Це настільки поширена проблема, що між фахівцями охорони здоров’я лунає жарт, що якщо ви погуглите симптом (будь-який симптом), вам неминуче скажуть, що у вас рак.
І ця «кроляча нора» у швидких, частих і (зазвичай) помилкових діагнозах може призвести до більшого пошуку в Google. І багато хвилювань. Насправді це стало настільки поширеним явищем, що психологи придумали для цього термін: кіберхондрія, або коли ваша тривожність зростає через пошуки, пов’язані зі здоров’ям.
Таким чином, хоча можливість відчувати це підвищене занепокоєння, пов’язане з пошуком медичних діагнозів та інформації в Інтернеті, може бути непотрібним, це, безсумнівно, поширене.
Існує також проблема з надійністю сайтів, які обіцяють легку — і безкоштовну — діагностику, не виходячи з власного дивана. І хоча деякі веб-сайти правильні більше ніж у 50% випадків, інших дуже не вистачає.
Проте, незважаючи на ймовірність непотрібного стресу та пошуку неправильної або навіть потенційно шкідливої інформації, американці часто використовують Інтернет для пошуку медичних діагнозів. Згідно з опитуванням дослідницького центру Pew Research Center у 2013 році, 72 відсотки дорослих американських користувачів Інтернету заявили, що шукали в Інтернеті інформацію про здоров’я минулого року. Тим часом, 35 відсотків дорослих американців визнають, що виходять в Інтернет з єдиною метою – знайти медичний діагноз для себе чи коханої людини.
Використання Google для пошуку тем про здоров’я – не завжди погана річ
Однак це не означає, що пошук у Google поганий. Те саме опитування Pew також показало, що люди, які вивчали теми здоров’я за допомогою Інтернету, з більшою ймовірністю отримували краще лікування.
Бувають випадки, коли використання Google як відправної точки може допомогти доставити вас до лікарні, коли вам це найбільше потрібно, як дізнався інший мій пацієнт.
Одного разу вночі пацієнт дивився улюблене телевізійне шоу, коли відчув різкий біль у боці. Спочатку він подумав, що це щось їв, але коли це не зникло, він пошукав у Google свої симптоми.
Один веб-сайт згадав апендицит як можливу причину його болю. Ще кілька клацань, і цей пацієнт зміг знайти простий домашній тест, який він міг би провести на собі, щоб перевірити, чи потрібна йому медична допомога: натисніть на нижню частину живота і подивіться, чи не болить, коли ви відпускаєте.
Зрозуміло, його біль пройшов крізь дах, коли він відтягнув руку. Тож пацієнт зателефонував до нас, по телефону його розглянули, і ми відправили його в швидку допомогу, де йому зробили невідкладну операцію з видалення апендикса.
Дивіться на Google як на відправну точку, а не на остаточну відповідь
Зрештою, знання того, що Google може бути не найнадійнішим джерелом для перевірки симптомів, не завадить нікому це зробити. Якщо у вас є щось, про що ви достатньо стурбовані Google, ймовірно, це те, про що ваш лікар також хоче знати.
Не відкладайте реальну допомогу медичних працівників, які пройшли роки інтенсивного навчання для комфорту Google. Звичайно, ми живемо в технологічну епоху, і багатьом із нас набагато зручніше розповідати Google про свої симптоми, ніж справжнім людям. Але Google не збирається розглядати вашу висип або турботу, щоб працювати більше, коли вам важко знайти відповіді.
Тож продовжуйте, Google це. Але потім запишіть свої запитання, зателефонуйте своєму лікарю та поговоріть з кимось, хто знає, як зв’язати всі частини разом.
Discussion about this post